소통의 핵심은 서로가 서로의 의견을 개진하고 대화와 타협을 하는 것이지 내 의견 안 들어준다고 징징거리는 게 아니라는 것.. 신창섭이 쌍방향 소통 하기 어려운 거 감안하면 상당히 잘하고 있다고 보긴 함..