제목대로 삼성디지털프라자에서 TV랑 냉장고를 너무 비싸게 주고 사셔서 취소를 하려고 영업자분한테 연락을 드렸는데요

카드발급해서 할인받아 사신거라 개인정보문제때문에 부모님이 직접 방문해서 취소하라시는데 주문취소하는데 굳이 방문해서 취소해야하나요?? 카드발급했다치더라도 취소가 어렵진 않을텐데

아시는분 계실까요?