집에서밖에안하는데 오늘접속해보니 이런문구가뜸

인증하래서 절차진행하려는데 쓰는카드가 하나카드뿐인데 하나카드는 인증이불가능하다고뜸...

1:1 문의하려해도 저페이지에선 위아래 어디에도 문의하는곳이안보이고

이런경우 겪은사람 있슴? 해결한사람 있으면 도움좀부탁 ㅠ.ㅠ