온난기에서 퀘받고 하는중인데 5판을 넘게해도 안나와서 이상해서 질문드려요

고급면조푸른털이랑 주황면조털이 단한개도 안나오네요.

그냥 운이 없어서 안나오는건가요?

아니면 뭔가 문제가 있는거?