안녕하세요, 오버워치 이용자 여러분.
경쟁전 이용 중 서버 접속 종료 현상에 대해 안내 드립니다.

게임 이용 중 '게임 서버와 연결이 끊겼습니다'와 같은 오류 메시지와 함께, 게임 접속 화면으로 돌아가는 현상에 대해 다음과 같은 사항들을 확인하여 이 글타래로 알려주시길 부탁 드립니다. 토론장의 새로운 게시글 대신, 이 글타래에 작성해주시기 바랍니다.

글을 올려주실 때에는, 아래 PC방 이용자 항목부터 선택하여 복사하신 뒤, 덧글로 알려주시는 내용에 추가해주시기 바랍니다.

[PC방 이용자]
1. 게임 접속 종료 현상 시 발생하는 오류 메시지:
2. 이 현상이 빠른 대전 등 다른 게임 모드에서도 동일하게 발생하는지: 
3. 게임 실행 전 모든 패치를 완료한 상태였는지: 
4. 문제 발생 시점의 경기 재접속 가능 여부: 
5. 주로 이 현상이 발생하는 시점이나 기타 특이사항: 
　
*PC방 이용자분들의 경우, 토론장 게시글 작성이 불가능하기에 고객지원 트위터(BlizzardCS_KR)를 통해 위의 정보를 알려주시기 바랍니다.

[일반 이용자]
1. 게임 접속 종료 현상 시 발생하는 오류 메시지: 
2. 이 현상이 빠른 대전 등 다른 게임 모드에서도 동일하게 발생하는지: 
3. 게임 실행 전 모든 패치를 완료한 상태였는지: 
4. 문제 발생 시점의 경기 재접속 가능 여부: 
5. 주로 이 현상이 발생하는 시점이나 기타 특이사항: 
6. 이용 중이신 PC의 윈도우 버전, 그래픽 카드 종류: 
7. 이 현상이 자주 발생할 경우, 자주 발생하는 시점의 Pathping 테스트 결과에서 데이터 손실 (0%, 100% 이외의 다른 % 수치) 이 나타나는지: 

위 사항들 이외에 이 문제와 관련하여 추가로 제보주실 정보가 있다면, 같이 알려주시기 바랍니다.

이 현상에 대해 추가로 확인되거나, 문제 확인에 필요한 정보가 있다면 이 공지에 업데이트하여 알려드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.