쿨티라스서버 없어지고 캐릭이 행방불명되서

홈피 무료이전에서 이전하려고했더니, 오류 : 일시적서비스사용불가

이렇게뜨면서 이전진행이안되네요..

저만그런건가요?

지엠도 고객센터도 연락이안되고..

지엠대기18일..

캐릭없어지는건아니겠죠??

어떻게하는건가요..도움좀주세요..