고객센터 문의했는데 이렇게 답변왔는데 안된다는거죠?

귀속 아닌건 안되는건 알겠는데,,귀속인것도 안되는거죠??



고객님의 문의는 잘 받아보았습니다.

먼저, 아레스 클로닝 사전 신청에 많은 관심을 보내주셔서
감사하다는 말씀 전해드립니다.

아레스 클로닝 시 미대상 아이템은 자세하게 기재하여
공지사항으로 안내드렸습니다.

[관련 공지사항]
http://r2.webzen.co.kr/news/notices/detail/24131

위 공지사항을 참고 부탁드리며, 미대상 아이템을 제외하고
인벤토리에 소지하고 있는 아이템들은 클로닝이 진행됩니다.
(변신 목걸이 카드, 드라코 카드 내용 포함되어 있으니 참고 바랍니다.)

더불어, 아레스 서버 클로닝은 사전 신청 시점의 정보가 아닌
5월 31일(목) 정기점검 직전의 정보 기준으로 진행이 됩니다.

다만, 5월 31일(목) 정기점검 진행 시점에 아레스 서버에
캐릭터 슬롯이 비어있지 않은 경우 클로닝이 진행되지 않습니다.
(사전 신청은 가능하나, 클로닝 시점에 빈 슬롯 체크)

또한, 사전 신청을 해 둔 이후에 캐릭터를 삭제하거나, 계정 이전 또는 서버이전,
캐릭터명 변경 등 캐릭터 정보가 변경되면 클로닝이 진행되지 않으니
각별한 주의를 부탁드립니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.