VIP 달력공지 뜬걸 10일에 보고 바로 회원정보 가서 주소를 변경해놨는데
지난주 슬슬 배송되는 달력이 오지 않더라구요 
주변에서 듣기로는 달력이 아직 안왔어도 배송된다는 문자를 받았다던데, 

혹시 누락인가 싶어서 회원정보란에 다시 들어가봤더니 
주소 입력란에 우편번호가 표기되어있지 않더라구요 (스샷에는 그라비티 주소)



느낌이 쎄해서 혹시 1차 발송이 되었는지 문의글을 남겼는데 
 
오늘 아침에 모르는 휴대폰번호로 전화가 와서 받았더니 
"게임회사 그라비티 달력 배송업체인데 달력을 못받았다고 컴플레인 하셨다고 들었다" 라는 전화를 받았습니다.

ㅋㅋㅋㅋ....

저도 고객센터 업무를 장기간 했었는데 보통 컴플레인이라는 표현은 개진상짓 할때나 쓰거든요 
너네가 VIP감히? 이런생각은 평소에 가지고있지 않고, 걍 누락된건 아닌지 알고나 있으려고 문의한건데 
진상취급을 하다니 그라비티 ㅎ... 

저는 애초에 달력배송이 되었으면 문자로 운송장번호를 발송해주는것이 인지상정이라 생각합니다. ㅎ

좀 기본은 갖추면서 일합시다 그라비티 형들