https://www.wowhead.com/news/mike-ybarras-statement-on-improving-culture-at-blizzard-entertainment-325694


블리자드 엔터테인먼트의 수장인 마이크 이바라(Mike Ybarra)는 블리자드 엔터테인먼트의 문화를 개선하고 직원과 팬 모두의 신뢰를 회복하기 위해 스튜디오가 취하는 초기 조치에 대한 성명을 발표했습니다. 커뮤니티와의 의사 소통을 개선하기 위해 배치된 다단계 프로세스는 문화 리더, 인적 자원 조직 리더 및 DE&I(다양성, 형평성 및 포용성) 리더를 포함하는 새로운 직원 리소스 그룹을 구축하는 것으로 시작됩니다. 다른 단계에는 조사 및 규정 준수 팀의 규모를 늘리고, 대표 데이터를 계속 공유하고, 직원이 관리자의 효율성을 평가하는 데 의견을 가질 수 있도록 상향 피드백 프로그램을 도입하는 것이 포함됩니다.

플레이어를 위한 추가 메모로 Ybarra는 플레이어에게 보다 정기적으로 콘텐츠를 제공해야 할 필요성을 언급했으며 다음 주에 더 많은 발표가 있을 예정입니다.

풍부한 역사, 놀라운 재능, 최고의 플레이어 커뮤니티, 그리고 물론 우리가 만들어낸 놀라운 게임을 자랑하는 Blizzard Entertainment의 일원이 된 것을 겸허하게 생각합니다. 저는 지금 몇 달 동안 Blizzard를 이끌고 있으며, 이번 주에 흥미로운 소식 과 함께 우리 팀과 플레이어를 우리가 하는 모든 일의 최전선에 두기 위해 노력하면서 초기 생각을 나누고 싶습니다.

2021년은 우리 모두에게 도전이었습니다. 개인으로서 우리는 주변의 모든 사람을 존중하고 존엄하게 대하는 데 관심을 가지고 있습니다. 전문가로서 우리는 공예품에 깊은 관심을 갖고 있으며 가능한 한 가장 지원적이고 안전한 환경에서 일하기를 원합니다.

현재와 ​​미래에 우리의 최우선 과제는 Blizzard에 대한 여러분의 신뢰를 회복하기 위해 하는 일입니다.

Blizzard가 이 어려운 시기에 (현재 진행 중인 전염병과 더불어) 창의적이고 부지런히 일하는 것을 지켜보는 것은 고무적이었습니다. 이러한 도전을 헤쳐나가고, 개발 프로세스를 발전시키며, 우리가 우리 문화를 개선할 수 있는 방법을 살펴보고 성찰하는 것은 서로, 우리의 작업, 플레이어 커뮤니티에 대한 엄청난 힘과 헌신을 보여줍니다.

또한 Blizzard 내외부의 포럼, 소셜 게시물, 이메일을 읽고 옳은 것을 옹호하고 귀하의 지침을 제공하는 데 격려를 받았습니다. 저는 여러분 모두가 우리가 경청하고 있으며 변화하기 위해 최선을 다하고 있음을 알기를 바랍니다. 커뮤니티와의 커뮤니케이션을 개선하기 위한 첫 번째 단계로, 저는 우리가 우리 문화를 개선하기 위해 취하고 있는 초기 조치 중 일부를 강조하고 싶었습니다.

  • 우리는 경영진과 경영진을 문화 개선에 대해 직접적으로 측정하고 있습니다. 이것은 그들의(그리고 나의) 성공과 보상이 Blizzard에서 안전하고 포용적이며 창의적인 작업 환경을 만드는 데 있어 우리의 전반적인 성공에 직접적으로 달려 있음을 의미합니다.
  • 우리는 우리 문화를 개선하기 위해 더 많은 정규직 역할과 자원을 할애하고 있습니다. 너무나 자주, 이 중요한 노력은 이미 정규직을 갖고 있는 사람들로 채워진 직원 리소스 그룹에 속합니다. 이 새로운 팀을 위해 설정한 몇 가지 리더십 직책은 다음과 같습니다.
    • 오늘날 우리가 가진 최고의 측면을 유지하고 모든 사람이 Blizzard에 최고의 자아를 제공할 수 있도록 필요한 곳에서 변화하고 발전하는 데 도움을 줄 문화 리더
    • 신뢰를 구축하고 팀에 권한을 부여하며 모든 사람을 위한 안전하고 긍정적인 작업 환경을 조성하는 데 도움이 되는 인적 자원의 새로운 조직 리더
    • 다양성, 형평성 및 포용성(DE&I) 리더는 전적으로 이 분야의 여러 노력에 걸친 진행 상황에 집중했습니다.
    우리는 이러한 팀을 우선적으로 채용하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 규정 준수 및 조사 팀 규모를 세 배로 늘리고 용납할 수 없는 행동에 대한 명확한 책임을 명확히 했습니다. 이는 리더십과 경영진을 포함하여 Blizzard의 모든 직원에게 적용됩니다 .
  • 우리는 팀과 내부적으로 대표 데이터를 공유했으며 이러한 지표 전반에 걸쳐 개선 목표를 설정했습니다.
  • 직원들이 경영 평가에 자신감을 가질 수 있도록 상향 피드백 프로그램을 마련했으며 이를 통해 관리자의 품질과 효율성을 측정할 것입니다.

이러한 조치는 블리자드 앞에 놓인 작업의 시작에 불과합니다. 저는 우리 팀이 비전을 실현할 수 있도록 최고의 환경을 구축하기 위해 직접 일하게 되어 매우 기쁩니다.

또한 플레이어에게 보다 정기적으로 콘텐츠를 제공하고 기존 게임 안팎에서 혁신해야 한다는 것도 알고 있습니다. 우리는 발표할 몇 가지 흥미로운 사항이 있으며 다음 주에 더 많은 정보를 공유하겠습니다.

항상 우리의 북극성이 될 여러분의 헌신과 지도에 대해 커뮤니티와 놀라운 팀에 감사드립니다.

여기 놀라운 2022년과 그 이후가 있습니다.

- 마이크 "Qwik" Ybarra