'이단심판관의 맹세' 퀘스트 완료 보상 복구 안내

2015-11-19 18:05 | 조회 
안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.

'이단심판관의 맹세' 퀘스트 보상 누락에 대해 안내 드립니다.

가방의 공간이 부족한 상태에서 '이단심판관의 맹세' 퀘스트 완료 시 우편으로 보상이 한 개만 지급되는 현상이 발생되고 있습니다.

이에, 누락된 보상 아이템을 익일 오후 2시 이전에 우편으로 발송해 드리려 합니다.

퀘스트 보상 지급이 원활하지 않아 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.


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1. 누락된 퀘스트 보상 지급

 ▣ 복구 내용 :
 가방의 공간이 부족한 상태에서 '이단 심판관의 맹세' 퀘스트 완료 시 우편 보상이 한 개만 지급되어 누락된 보상에 대한 복구
   
 ▣ 대상 :
 11월 17일(수) 부터 '이단 심판관의 맹세' 퀘스트 이상현상을 겪으신 고객님

 ▣ 지급 일시 :
 문제 발생 후 익일 오후 2시 (금~일요일에 발생된 현상에 대해서는 차주 월요일 보상 지급)

 ▣ 지급 방법 :
 우편을 통해 발송

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서비스 이용에 불편을 끼쳐드리게 되었던 점 다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드리며,
보다 안정적인 서비스로 고객님들께 다가갈 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

고맙습니다.