 안젤로푸치니2010-09-08 22:25
조회: 489
추천: 10
픽션드라마 -2- 고객편주의 : 본 글의 의도는 특정인을 비방한다거나 픽션이므로 그냥 웃고 지나가려는 목적으로 글을 작성한것입니다. 어디까지 픽션이나 사실일 수도 있습니다. 믿거나 말거나~
앞에 전편은 간부들급에 의해 변한 패치이다. 실제로 밑에 글을 보면 게임에 벨런스 조정을 위한 부분이라고
정확히 일치하고 있다. 이번에는 한 클레임 유저가 강력한 피드백을 제기해 바뀐경우이다. 실제로 이런 경우가 있었던
대표적 사례때문에 우리는 컴퓨터가 고장나면 방문출장서비스도 받을 수 있는데다가 보증기간 내에는 꽁짜로도 받을
수 있음에도 모자라 지가 악성코드 바이러스 어디서 야동깔아놓고 컴퓨터 고장나면 교체 및 환불도 본인에 재량에따라
가능한 시대가 도래하였으니... 한국에서만 있을 수 있는 일이지만 대항해시대를 빗대서 써보겠다.
어느날, 빠가야라는 유저가 살고 있었다.
친구도 없고 직장도 없고 아무것도 없었던 이 유저는 우연히 좋은 게임 추천요~~ 라는 네이버에 글을 작성하고
네이버 지식인 중에 나름 식물신이고 고렙이였던 분에게 대항해시대 디케섭에 추천받아 설치후 하게되었다.
그러나 돈이 없었던 우리 빠가야는 리스본에서 구걸을 하기 시작한다.
빠가야 : 돈좀요 님아 돈좀요 ~ 돈좀요~~~
그러나 아무도 받아주고 대꾸도 하지 않았던 그 분에게 쏘아님이라는 분이 등장한다.
쏘아님 : 무슨 일이신가요/ 빠가야님
빠가야 : 님아 돈좀 님아 돈좀 님아 돈좀
너무 불쌍한나머지에 빠가야에 개인거래 신청을 거절할 수 없었던 쏘아님은 개인거래를 신청한다.
쏘아님 : 거절할 수가 없군요 딱한것 옛다 1원
빠가야 : 님아 나랑 장난침??? 이 초딩같은 XX가
쏘아님 : 죄송하지만 자꾸 그러면 가보이리다. /shout 강화증 팔아요!!!! 귓!!! 귓!!!
빠가야 : 강화증 ??
쏘아님 : 네 강화증이라고 팔면 꽤 짭잘해요 장당 천만두캇이상씩 팔린답니다. 님도 해보세요 /shout 강화증 팔아요!!! 귓!! 귓!!!
빠가야 : 천만원???? 그래.... 저 X같은 갑부같은 놈들때문에 나같은 초보유저들이 설 자리가 없는거야... 내가 가지고 있는돈은 2만원인데 저런 부르주아 빈부의 격차때문에 게임을 나는 할 수가 없어... 안돼 이대로는 못살아...부르주아를 타도하자!!! 이걸 어떻게 바꾸지?? 그래!!! 대항해시대 고객지원에 전화를 하자.
이리하여 빠갸야는 대항해시대에 전화를 한다.
상담원 : 안냐심까 고갱님~
빠가야 : 저 게임하는데 돈이 너무 없어서 그러는데 님아 돈좀주세효~
상담원 : 아 고갱님 그러십니까 게임은 인벤 찾아보시고 발주서 얻으시면서 무역하시면 됩니다 고갱님
빠가야 : 정확히 얼마버는데요???
상담원 : 아 그건 정확히 말할 수 없습니다만... 시세와 물가에 따라 다릅니다 고갱님 인벤 찾아보십쇼
빠가야 : 그럼 무역하면 천만원 버는거야??
상담원 : 거기까지는 아무리 시세 차이 있어도 장거리 무역아니면 벌기 힘듭니다. 고갱님~~
빠가야 : 지금 나랑 장난쳐~????? 나같은 초보유저들은 돈벌지 말라는거야?? 그리고 돈좀달라고 했을때 안주는 게임이 어딨어 누구는 강화증이라는거 팔아서 1분에 한번씩 천만원이 들어오는데 누구는 이리 고생하라는거야?? 좀해결해줘
상담원 : 고갱님 죄송하지만 저희로서는 이 부분까지는 해결이 어렵습니다
빠가야 : 야 니 선에서 해결안되면 니위에 상사 바꿔..
결국 김팀장 등장
김팀장 : 무슨일이시죠??
빠가야 : 내가 또 얘기해야되요?? 똑같은 얘길?? 문제 해결해줘...!!!! 나같은 유저들이 설수 있도록 고렙유저들이 돈버는거 막으란 말야!!! 나 그 쏘아인가 뭐시기인가 1원받고 약올리는 거 보고 견딜수가 없었어 나도 하나의 유저이고 고객이란 말이다! 이래서 캐쉬템 질르겠어?? 나같이 이런 연약한 고객에 말을 귀를 기울여 무시를 하면 너네 캐쉬템도 못팔아먹어서 운영도 안될꺼고!! 결국 문닫을꺼란 말야 !!! 너희도 그런거 원치 않잖아??
김팀장 : 아 그렇습니까? 그러니까 고객님 말씀은 지금 초보유저들이 설 자리가 없으니 고렙유저분들이 돈을 버는 부분을 막아달란 말씀이 정확히 맞으신거죠??
빠가야 : 아 똑같은 말 반복하게 하지마 초딩아~ 너 선에서 해결안되면 CJ사장 바꿔!!!!
김팀장 : 알겠습니다. 검토해보도록 하겠습니다.
빠가야 : 니네 게시판과 인벤에 다 올릴까??? 너네 한번 유저들이 다 떠나는 모습을 지켜볼래?? 당장 시정해1!!
김팀장 : 그건좀...!!
빠가야 : 잔말말고 당장 안해줄꺼면 니네 사장바꿔 나 열받으니깐!!!
결국 CJ사장님 등장
CJ사장님 : 네 의견은 충분히 들었습니다. 그래서 그 의견을 고려하여 결국 우리 직원들과 회의를 해서 발주서 감소 패치와 알선서 감소 패치를 당장 실행하도록 지시하였습니다. 시간이 정기점검까지 좀 걸리니 기다려주십시오... 님께서 걱정하신 고렙과 저렙에 밸런스 패치가 이루어지는 순간입니다.
빠가야 : 자식 사장선이면 말을 알아 듣는구만 잘했어~!!!! 앞으로도 계속 대항해 이용할께용 ~~~ 나같은 고객들이 많으니 신경많이 써주세용~♡
이리하여 대다수의 유저들이 반대에도 불구하고 ~ 어느 한 유저에 생각에 더불어 이러 결과가 생기게 되었다.
끝!
답변내용 |10.09.08 |