모바일로 저버롤 선수 고강 만들다가 200조 짜리 선수에 오버롤 102짜리 재료 하나 넣고 갈아버림.
내 눈이 잘못된건지 분명히 저버롤 선수 였는데 강화 버튼 누르니 200조짜리 선수로 바뀜.
6복되고 몇 분동안 멍때리다가 정신 부여잡고 문의 시작함.
당시 모바일로 바로 문의했는데 결과는 아래 사진과 같음. 


많은 커뮤니티글을 찾아본 결과. 내가 결론지은 복구 조건은 다음과 같음.

1. 기간. 
최소 30일 이내에는 문의 해야하는데 바로 하는게 바람직함. 30일이 지나면 로그 조회가 어렵다는 카더라.
2. 구라. 
해킹이니 오류니 MSG 치지말고 본인 실수 인정하고 복구가 가능한지 문의하는게 맞음. 본인 실수를 넥슨의 게임 오류로 몰아간다면 복구를 해주는 순간 넥슨이 게임 오류를 인정하는 것이기에 안해주는 듯. 내가 그랬음.
3. 확률.
터무니 없는 확률일 것. 
강화부스트 도우미에 직접 넣어보고 1%미만인지 확인. 그 이상이 된다면 조금이라도 변수를 생각했다는 전제하에 복구가 어려워진다는 카더라.
4. 의도성.
복구 될 것을 전제하에 조금이라도 이득을 보려는 시도가 있었는지. 위 3 번과 동일함.
5. 문의.
모바일과 컴퓨터로 시간차 두고 문의 할 것. 케바케라는 말이 있듯이 담당자가 바뀌기에 양쪽 다 문의 하는게 좋음. 단, 첫번째 문의가 처리중일 때 문의 하지말고 거절 되더라도 문의가 완전히 끝나면 반대쪽에 문의할 것. 담당자만 다르지 문의는 동시로 올라가기에 중복 답변을 받을 수 있음. 그 근거는 다음 사진과 같음.
6. 첫번째.
이게 제일 중요한데, 강화 복구 선수 시도가 첫 번쨰 일 것. 한 번은 되지만 두 번 의도적이라고 판단하는 듯. 그때부터는 개인의 불찰을 의심하는 게 맞음.
7. 집요함.
포기하지말고 끝까지 문의해서 받아낼 수 있도록 함. 정말 의도적으로 이득 볼 상황이 아니었다면, 위 조건에 다 해당하는 사항이라면 안된 케이스 하나도 본적 없음. 복구 안됐다는 사람들 대부분 보호권 안꼈거나. 게이지 채웠거나 하는 사례임. 누군 해주고 안해준다 이런건 없음. (프라임이면 모를까...)





나 같이 멍청하게 행동해서 우울해 하는 사람 있을 것 같아서 글 남김. 불쌍한 그 선수 꼭 되찾길 바람. 이상.