유저들이 피해보고 발견해서 제보하니 확인도 제대로 안하고 
'아 모르겠고 니 잘못'이라고 무성의한 답변 보내지를 않나

고객센터 외주 인 건 알겠는데 해당부서 전달 되었을 거고 
해당부서는 최소한 딸깍 확인은 해봤어야 하는 것 아냐?

유료악세든 일반장비 강화든 이 게임이 한두푼이냐??

일하다보면 실수 할 수도있어 다들 충분히 알고있고 이해하고있다.
버그가 생길 수도 있고, 피해보신 분들에게는 그에 맞게 보상하면 된다.

근데 니들은 항상 그렇지만 비제이들이 공론화 시키거나 유저들이 직접 '증거 영상촬영 혹은 캡쳐'해서 빼박 증거를 제시해야
그때 비로소 느릿느릿 고치려는 시늉을 한다는게 개어이없내

공속버그, 경험치버그, 이번 다중강화버그까지
모두 아몰랑 하다가 유저들이 싹 자료 모아서 제시해야 
그때서야 '해줄게 해줄게 아 존나 말 많내'식으로 대처하는게

진짜 존나 꿀밤마렵다.


엔씨직원여러분 니네 집, 자동차, 배달음식, 택배 뭐 하나라도 잘못되면 고객센터 전화해서 항의하지??
CS접수 -> 해당부서 전달 -> 내용파악 -> 조치방안 및 내용 전달
이게 직종 불문하고 일하면서 기본 아니냐???

고객 알기를 존나 하찮고, 귀찮고, 역겨워하는게 개어이없내 ㅋㅋ


재경PD야.. 이거 맞냐?? 
고객센터야 외주업체니깐 ㅇㅋ
엔씨정직원, 개발부서 최고책임자 
너 욕먹기 싫다면서 이거 맞아??