안녕하세요, 로스트아크입니다.



먼저, 2019-07-25(목) 03시 경 발생했던 전체 서버 비정상 종료 현상으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


해당 현상은 일시적인 서버 불안정으로 인해 발생된 것으로 확인되었으며

현재는 문제가 해결되어 정상적으로 게임을 이용하실 수 있습니다.


갑작스러운 비정상 종료 현상으로 인해 이용 중이던 컨텐츠의 입장권 등,

피해가 발생된 모험가분들께서는 아래 링크의 1:1 문의를 통해 문의해 주시면

최대한 빠르게 확인하여 복구에 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.


[로스트아크 1:1 문의 바로 가기]


안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.



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이래놓고 6시에 또 서버 점검한다 합니다.