내하도 어이가 없어서 글씁니다 블리자드 정지시스템 이거맞습니까????

맨밑 스샷부터 보시면 

11월29일 13:55    게임제재안내(부적절한 언어사용)
11월29일 15:14   상담완료 (제재 기록을 다시 검토한후 계정에 취해진 제재 조치를 모두해제)
11월29일 17:51   게임제재안내2차 (부적절한 언어사용) 이게 가관인게 수집한정보를 분석결과 일시정지조치임
11월30일 15:40  상담완료   다시한번 면밀하게 조사해 보았으며 제재대상이 어려운 부분이 확인되어 해제 진행을 해드렷다


우리팀 다인큐와 트러블이 있은후로 그판이 끝나자마자 1차 정지를 먹었습니다 

1차 제재후 그날 15:14분에 정지가 풀렷습니다 당연한겁니다 욕한적없고 정지당할정도의 발언이없었으니까요

근데 정지가풀린후 그날당일 2차정지가 17:51분입니다 두시간반정도 사이에 정지를 또 먹었어요 

더 어이가 없는건 정지가 풀린줄도몰랐고 게임도 안했습니다 아무것도 안했는데도 정지를먹었어요 

메일을 좀늦게봐서 풀린지도 몰랏고 게임자체를 안했는데 정지를먹는다??? 

이게말이나 되는 소리입니까?저랑지금 장난치자는 거도아니고 이거 어떻게 보상할거냐니깐 복사붙여넣기로 매크로답변

쳐보냈습니다 그리고 저는 1번 언어사용정지먹고 그후론 채팅 건전하게 쳤는데 무고밴전에 한번당한적이 있습니다 

그래서 이번에 하루에 두번당해서 3번째 무고밴입니다 

이거 어떻게 대처해야합니까???