오늘 임시 점검 이후 저희가 획득한 성을 투자하기 위해 영지로 가서 확인해보니 

프론테라(발키리 렐름)의 4개의 성 외엔 모두다 성 획득이 초기화 되있더군요

저희가 성 초기화 되기 이전 획득한 성은 37개의 성 모두 다 획득한 상태였습니다

또한 이번 사건 이전에도 얼마전 이프리트 서버 성 획득 초기화로 인해

저희 길드는 막대한 피해를 입었습니다만 그 당시 그라비티에서 보상이라고 준것은 

성 투자금에 대한것도 아니고 성 투자기간에 대한 것도 없었으며

꼴랑 보물상자 쿠폰 몇개정도 였습니다 그에 저희 길드 구성원 모두는 매우 분노하고 있던 상태였습니다만

그와 같은 사건을 지금 또 그라비티에서 저질렸네요 이거 어떻게 해결해주실겁니까?

한번도 아니고 똑같은 문제를 두번이나 저질렀는데 저희 진짜 화 많이 났습니다 조속히 빠른 답변 바랍니다.