두 개의 하늘, 하나의 영광
안녕하세요, 데바 여러분. AION2입니다.
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[수정사항]
- [시즌미션-초월]의 '붉은 연심의 거울’ 미션 1~4단계의 Step2를 7분 이내 클리어 해야 미션 달성 되는 현상이 추가되었습니다. (5/13 16:16)
- [아르카나-추출]에서 결정이 간헐적으로 추출되지 않는 현상이 추가되었습니다. (5/13 11:35)
- HUD의 버프/디버프 아이콘이 비정상적인 비율로 출력되는 현상이 추가되었습니다. (5/13 11:00)

항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.
5월 2주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.
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조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,
현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
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※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.
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인 게임 컨텐츠 관련 이슈

 
1. 소매가 없는 흉갑 착용 시 장갑의 손목 부분이 비정상적으로 노출되지 않는 현상
  • 소매가 없는 흉갑을 착용할 경우 장갑의 손목 부위 일부가 표시되지 않는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
5/27(수) 정기점검을 통해 수정될 예정입니다.
조치 내역
소매가 없는 흉갑 착용 시에도 장갑의 손목 부위가 정상적으로 노출되도록 수정 예정입니다.
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2. HUD의 버프/디버프 아이콘이 비정상적인 비율로 출력되는 현상
  • HUD의 버프/디버프 아이콘이 비정상적인 비율로 출력되는 현상이 확인되었습니다.
  • 메뉴 > HUD 편집에서 버프/디버프 아이콘을 재편집하면 정상적으로 복구됩니다
조치 현황
상세한 후속 조치 일정은 확인되는 대로 최대한 신속히 안내드리겠습니다.
조치 내역
메뉴 > HUD 편집에서 버프/디버프 아이콘이 정상적인 비율로 출력되도록 수정 예정입니다.

​3. [아르카나 - 추출] 이용 시 일부 상황에서 '결정'이 정상적으로 추출되지 않는 현상
  • [아르카나 - 추출] 진행 시 간헐적으로 결정 추출이 이루어지지 않는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
상세한 후속 조치 일정은 확인되는 대로 최대한 신속히 안내드리겠습니다.
조치 내역
[아르카나-추출]에서 '결정'이 추출되도록 수정 예정입니다.

​4. [시즌미션-초월]의 '붉은 연심의 거울’ 미션 1~4단계의 Step2를 7분 이내 클리어 해야 미션이 달성되는 현상
  • [시즌미션-초월]의 '붉은 연심의 거울’ 미션 1~4단계의 Step2의 클리어 시간이 10분으로 안내 되었으나 7분 이내 클리어 해야 미션이 달성되는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
상세한 후속 조치 일정은 확인되는 대로 최대한 신속히 안내드리겠습니다.
조치 내역
[시즌미션-초월]의 '붉은 연심의 거울’ 미션 1~4단계의 Step2의 미션 달성 시간을 10분으로 수정 예정입니다.



모바일 환경에서 발생하는 이슈

 
1. 스탯 정보 UI에서 주신 스탯의 세부 능력치에 다른 스탯 수치가 합산되어 표시되는 현상
  • 스탯 정보 UI 내 주신 스탯의 세부 능력치에 해당 주신 스탯 외 다른 스탯의 수치가 함께 반영되어 표시되는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
상세한 후속 조치 일정은 확인되는 대로 최대한 신속히 안내드리겠습니다.
조치 내역
스탯 정보 UI 내 주신 스탯의 세부 능력치가 정상적으로 표시되도록 수정 예정입니다.
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​2. 던전 대기방에서 승인 참가 요청 목록과 초대 목록이 비정상적으로 여러 개 표시되는 현상
  • 던전 대기방에서 승인 참가 요청 목록과 초대 목록이 비정상적으로 여러 개 표시되는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
상세한 후속 조치 일정은 확인되는 대로 최대한 신속히 안내드리겠습니다.
조치 내역
던전 대기방에서 승인 참가 요청 목록과 초대 목록이 정상적으로 표시되도록 수정 예정입니다.

3. 초월: 붉은 연심의 거울 던전 월드맵에서 일부 키벨리스크 아이콘이 클릭되지 않는 현상
  • 월드맵 좌측에 위치한 ‘영원한 서약의 길’, ‘붉은 서약의 방’ 키벨리스크 아이콘이 클릭되지 않는 현상이 확인되었습니다.
  • 해당 위치로 이동 희망 시 좌측의 전체 리스트를 통해 선택이 가능합니다.
조치 현황
상세한 후속 조치 일정은 확인되는 대로 최대한 신속히 안내드리겠습니다.
조치 내역
월드맵 내 키벨리스크 아이콘이 정상적으로 클릭되도록 수정 예정입니다.


이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 [고객 지원] 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.
버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.
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보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
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고맙습니다.