클랜원 형님 계정접속이 안되는데 혹시 아시는분 계실까요?

클랜원 형님이 12홀 풀방에서 폰 바꾸고 접속했는데. 12홀풀방이 안뜨고 처음시작마을이 뜬다고 하네요.
혹시 아시는분 있으신지?