인벤을 한번 전체적으로 읽어봤습니다.

캐릭터가 날아갔을리 없습니다.
해당 캐릭터 주소를 잃어버린 거죠.



한데 묶어서 생각하지 말고, 모든 경우를 잘라서 생각해야 됩니다.


1. 파파야 계정1개에 넷마블계정코드를 여러개 중복 입력한 경우 ( 가장 마지막에 입력된 넷마블 코드만 이관됨 )


2. Daum캐릭터에 관련된 경우


3. 기타





뭐 1,2가 복합적으로 적용된 언빌리버블한 상황도 있겠지요.
자신이 어떤 경우인지, 판단하셔서 1:1문의를 잘 하셔야 캐릭터를 돌려받을 수 있을 거라고 봅니다.

캐릭터가 없으면, 추가적으로 캐릭터를 생성하시지 마시고 원상태 그대로 두시는 게 좋지 않을까요?

당장 게임하시려면, 차라리 파파야계정을 새로 하나 만들어서 캐릭터를 만드세요. 그게 복구 받기 좋습니다.

차분하게 대응하시길 바랍니다. 충분히 해결됩니다.