단순히 질문만 가지고는 뭐라 해드리기 어렵긴 한데요..

 

아마도 Active X가 잘 설치되지 않아서 그렇지 않나 싶네요...

 

삭제 및 재설치해보시는게 좋을듯 싶습니다..