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2026-06-07 16:59
조회: 501
추천: 40
PC방 사장입니다. ‘롤 PC방에서 못한다고?’에 대하여최근 이슈가 된, ‘롤 PC방에서 못한다고?’ 에 대해 몇 자 적어보고자 합니다. PC방에서 랭겜 터져본 적 있으시죠? 그 순간 욕은 누가 먹는지 아세요? 라이엇이 아닙니다. 옆에 있던 PC방 사장이 먹습니다. 무료 시간 서비스에 음료수까지 드리면서 화난 손님 달래는 게 저희의 지난 15년입니다. 랭겜 터져서 속상해하며 나가시는 손님 볼 때마다, 저희도 진짜 속 터집니다. 그 문제를 라이엇에 전달하고 개선을 계속 요구해왔던 것도 저희고요.
냉정히 말씀드리겠습니다 여러분만을 위한 싸움이라고는 안 하겠습니다. 냉정히, 라이엇이 정신 차려서 손님이 더 많아졌으면 하는 바람입니다. 저희가 먹고살려면 손님이 와야 하니까요. 여러분이 좋은 환경에서 게임을 한다면 손님이 늘어나기 때문에 저희도 돈을 벌게 돼있습니다. 단순히 요금 올리는 것에 대한 반대가 아니라, 유저가 PC방으로 찾아올 수 있는 프리미엄 혜택을 강화해 달라는 요구가 이것 때문입니다. 라이엇 점유율이 왜 떨어지고 있을까요? 고인물 게임이 되어가는 것, 서버 장애 등 서비스적인 부분이 개선되지 않는 것. 라이엇코리아의 관리 미흡으로 인한 유저 이탈이 가장 큰 원인입니다. 라이엇 점유율 떨어지는 거, 여러분도 잘 아실 겁니다.
오해부터 풀겠습니다 저희, 요금 인상 반대하는 거 아닙니다. 요금 올려도 됩니다. 그만한 혜택과 서비스가 따라온다면, 진심으로 대환영입니다. 여러분이 기분 좋게 PC방을 이용할 수 있다면, 손님이 늘고 저희도 삽니다. 혹시 이런 걱정 하시는 분 계신가요? "라이엇 프리미엄 혜택 강화하면결국 PC방 요금도 올리는 거 아니야?" 걱정 마세요. 이 바닥 경쟁 정말 치열합니다. PC방이 배짱 부릴 수 있는 구조였으면, 진작에 만화카페처럼 1시간에 4,000원 받고 있었을 겁니다. 어차피 요금 내리는 옆집으로 여러분들 가시는 거, 저희가 제일 잘 압니다. 배짱 부릴 수가 없어요.
이런 제안도 해봤습니다 PC방 프리미엄 혜택, 솔직히 요즘 필요 없다는 손님이 더 많습니다. 올챔 이미 다 있으신데, 15년 전에 설계된 혜택이 지금 좋을리가 없습니다. 그래서 저희가 요청했습니다. "혜택 필요 없는 손님은 끄는 대신, 그만큼 PC방 요금을 할인해 드릴 수 있게 해주세요." 경제도 어렵고, 손님도 줄었는데 이런 선택지 하나는 줄 수 있지 않냐고요. 라이엇의 답변은? 묵살이었습니다.
라이엇코리아의 실체 라이엇코리아 직원은 124명입니다. 그런데 2025년 한 해에만, 한국에서만 약 5,000억 원을 벌었고, 그 중 70%인 3,500억 원을 미국을 통해 중국 본사(텐센트)로 보냈습니다. 전 세계에서 대한민국 PC방에만 프리미엄 요금을 강제로 부과하면서, 서버 장애는 15년째 반복하고, 한국 서비스 개선에 쓰이는 돈이 과연 있는건지 모르겠습니다. 한국 유저들에게 빨대 꽂아서 중국에 돈 바치고, 라이엇코리아 직원들만 배부른 구조입니다. 이게 핵심입니다.
저희 요구는 딱 두 가지입니다 1. 15년째 반복되는 서버 장애, 이제 진짜 고쳐라 2. 요금에 걸맞은 혜택을, 고객이 선택할 수 있게 제공하라 넥슨 보세요. 리니지 클래식 보세요. PC방 혜택 실질적으로 좋습니다. 그래서 저희 다른 게임사의 요금엔 불만 없습니다. 요금 문제가 아니라, 그에 걸맞은 서비스의 문제입니다.
마지막으로 불매 선언하면 저희가 먼저 죽는다는 거 압니다. 한 번만 생각해보세요. PC방에서 롤이 실행 아예 안 된다면, 여러분 PC방 오시겠습니까? 안 오시죠. 당연히. 저희도 압니다. 너무나 잘 압니다. 그걸 알면서도 지금 사장들은 라이엇 가맹을 해지하고 있습니다. 그만큼 절박하다는 겁니다. 몇몇 사장님들은 이미 문을 닫았습니다. 그래도 목소리를 내는 건, 이대로 가면 결국 다 같이 손해이기 때문입니다. 라이엇이 과거에 PC방 문화를 함께 키워온 것처럼, 지금은 라이엇이 그 책임을 다해야 할 때입니다.
넥슨 유저들은 해냈습니다 기억하시나요? 넥슨 유저들이 불합리한 운영 방식에 분노했을 때, 그들은 키보드 앞에만 앉아 있지 않았습니다. 차량으로 거리에 나섰고, 격렬하게 항의했고, PC방 사장들이 나서기도 전에, 유저들 스스로 넥슨을 무릎 꿇렸습니다. 결국 넥슨 운영진은 문제를 해결할 수밖에 없었습니다. 유저들이 뭉치면 게임사도 무릎을 꿇는다는 걸, 넥슨 유저들이 이미 증명했습니다.
그리고 지금, 우리 차례입니다. 우리는 페이커 보유국입니다. 전 세계에서 롤을 제일 잘하고, 제일 사랑하는 나라. T1이 세계를 제패할 때 전 세계가 한국을 부러워했습니다. 그런 우리가, 지금 전 세계에서 유일하게 차별 받고 있습니다.
이게 라이엇이 대한민국 유저들을 대하는 방식입니다.
PC방 사장들은 생계가 무너지는 걸 알면서도 싸우고 있습니다. 이미 문을 닫은 사장님들도 있습니다. 그래도 멈추지 않는 건, 이 싸움이 우리와 여러분의 게임 환경을 바꾸는 싸움이기 때문입니다. 우리에게 필요한 건 딱 하나입니다. 거리로 나오실 필요도 없습니다. 차량 시위를 하실 필요도 없습니다. 손가락 하나면 됩니다. 지금 바로 국민동의청원에 동의 눌러주세요. 5만 명이 모이면 라이엇도 무시 못 합니다. 5만 명이 모이면 우리가 이깁니다. 📌 [국민동의청원 링크] 페이커 보유국의 유저답게, 한 번만 함께해 주세요. 읽어주셔서 진심으로 감사드립니다.
코멘트.. 분명 PC방 이용 요금 관련해서 누가 말씀하실 것 같아서 미리 적어 놓습니다. 충전했던 시간보다 더 빠르게 차감 되는 PC방 있는 거 아시죠? 그거 이용 요금 안 올리려는 사장님들의 발버둥이에요. 제가 20년 전에 손님으로 PC방 갈 때 시간 당 1500원이었어요. 지금도 크게 다르지 않죠. 그땐 최저 시급 3,100원, 지금은 10,320원인데 말이죠. 물가 오른 걸 이용 요금에 반영 안 하려고 요금을 높이지 않는 대신 게임사의 유료 게임비를 차감 하는 방식으로 운영 하는 겁니다. 손님들도 알아주셨으면 하는 거죠. 천 원 당 270원은 게임사가 가져간다는 것을. 그 매장에서 롤 안 하시고 유튜브나 ott보시면 시간 깎이는 거 없이 보여지는 시간 다 쓰실 수 있습니다. 15년동안 이런식으로 운영하는 라이엇한테도 우리가 한마디 말도 못하고 물러나면 이제 다른 게임사 다 올릴거고, 그럼 결국 이용요금을 올리거나 유료게임비 따로 받는 PC방들이 더 많아질겁니다. 돈 벌기는 커녕 생활비도 빠듯해서 업그레이드 못하고 폐업하는 PC방들이 많아지는 이유입니다. PC방 찾아주시는 고객분들이 서버 장애때문에 스트레스 없이 편하게 즐기다 가시길 바라고, 돈 내시는거 아까움 없으시게 혜택 좀 개선해달라는 요구가, 결코 사장님들의 욕심이나 억지가 아니란 거 부디 많이들 알아주시면 좋겠습니다. 국민동의청원 글이 어째서 라이엇 이름이 블라인드 처리가 되는지 모르겠지만 그래도 올렸습니다. 전화해서 내가 책임 다 감수할테니 제발 공개해달라고 했는데도 안받아주네요. 동의 하나 하나가 지금 너무도 소중합니다. 꼭 부탁드리겠습니다. 📌 [국민동의청원 링크]
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마루인