안녕하세요. 로스트아크입니다.



로스트아크의 위대한 여정에 함께해 주시는 모험가 여러분께 진심으로 감사드립니다.


모험가분들의 관심과 사랑에 보답하기 위해 응당 최고의 경험을 제공해 드려야 할 것이나,

OBT가 시작된 후로 현재까지 모든 게임 서버가 포화 상태를 유지하고 있습니다.


한창 즐겁게 로스트아크를 플레이하셔야 할 시점에 긴 대기열이 발생하는 등, 의도치 않게 불편을 드려 너무 죄송합니다.

현재 로스트아크의 구성원 모두, 게임 서비스 환경을 개선하기 위해 전력을 다해 할 수 있는 모든 수단을 강구하고 있으며, 서비스가 안정화되도록 최선을 다하겠습니다.


그 일환으로, 11월 10일(토) 6시부터 진행될 점검 일정과 조치 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.


■ 대기열 해소 및 접속 문제 해결을 위한 조치

  • 기존 서버 수용 인원 확장
    - 현재 총 7개의 서버가 오픈되어 있으며, 각 서버에 더 많은 모험가분이 접속하실 수 있도록 서버별 수용 인원을 확장할 예정입니다.
  • 신규 서버 추가
    - 11월 7일 추가로 오픈된 '알데바란' 서버에 이어, 신규 서버 '아크투르스'가 오픈될 예정입니다.


■ 조치 일정

  • 2018-11-10(토) 06:00 ~ 2018-11-10(토) 10:00 (4시간)


■ 주의 사항

  • 조치 작업은 조기 종료될 수 있으며, 종료되면 공지사항을 통해 안내해 드리겠습니다.
  • 점검이 진행되기 전, 안전한 장소에서 게임을 종료해 주시기 바랍니다.


이번 점검과 조치를 통하여 모험가 여러분께서 보다 편안한 환경에서 게임을 플레이하실 수 있길 바랍니다.


더불어 모험가 여러분이 항상 쾌적하게 플레이할 수 있는 환경을 제공하는 것이 무엇보다 중요하다는 점을 마음에 새기고, 

지속적인 인프라구축을 통해 서비스 품질 개선 및 최적화 작업에 심혈을 기울이겠습니다.

 


감사합니다.