안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[전투/스킬/전투 분석기]
- 스카우터 '버스트 블로우' 스킬 사용 시, 전투 분석기 '공격 정보'에서 해당 스킬 사용 정보가 2개로 나뉘어 출력되는 현상이 있습니다. (2026-02-18 추가)
- 각인 '시선 집중' 효과가 활성화된 상태에서 홀리나이트 '징벌의 검', '심판의 검' 스킬 사용 시 시선 집중의 피해 증가 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-11 추가)
- 창술사로 가디언 토벌 중, '유성강천' 스킬을 사용하여 가디언의 후방 공격 적중 시 낮은 확률로 백어택이 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-11 추가)
- 전투 분석기 '공격 정보'에 일부 스킬의 사용 횟수 데이터가 특정 상황에서 실제 사용 횟수보다 많은 수치로 기록되는 현상이 있습니다. (2026-02-05 추가)
홀리나이트 '깨달음' 아크 패시브 '빛의 흔적' 활성화 후 아이덴티티 스킬 '신성의 오라' 사용 시, 착용 중인 특정 카드 세트의 디버프가 적에게 부여되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-11 추가, 2026-02-18 수정)
[UI/툴팁]
- 건슬링어 캐릭터가 UI 숨기기 (Alt+ X) 2단계 적용 시 아이덴티티 HUD가 숨김 처리되는 현상이 있습니다. (2026-02-18 추가)
- 펫 승급 UI에서 펫 아이콘 바로 아래 영역에 숙련도 수치가 검정색으로 표시되는 현상이 있습니다. (2026-02-18 추가)
- 이벤트 상점 및 UI/버튼을 통해 호출한 상점에서 묶음 수량으로 판매되는 품목의 구매 제한 도움말 툴팁에 마우스 오버 시, '묶음 수량 x 구매 제한 횟수'가 아닌 '구매 제한 횟수'만 표시되는 현상이 있습니다. (2026-02-18 추가)
- 전체 콘텐츠 현황 UI에서 주간 참여 > 영원한 빛의 요람에 마우스 오버 시, 툴팁 일부가 화면에 의해 잘려 보이는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 블래스터 고대 등급 질서의 해 코어 '탄약 수집가' 17P 활성화 시 획득하는 '운명 : 숙련된 용병' 효과 툴팁에 안내 내용 일부가 잘려 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 게임 메뉴(ESC) > '다른 캐릭터 바로 접속' 메뉴에서 캐릭터 선택 시 특정 조건에서 스크롤이 변경되는 현상이 있습니다. (2026-02-11 추가)
- 화면 비율 및 해상도를 21:9, 3440 x 1440로 설정했을 때 낙원 : '증명' 결과 화면에서 좌우 끝 그래픽이 잘려 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-05 추가)
혼돈의 균열 클리어 시 출력되는 결과 보상 화면 내에서 획득한 아이템의 아이콘이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-11 추가, 2026-02-18 수정)
[콘텐츠]
- 카제로스 레이드 '3막 : 칠흑, 폭풍의 밤' 싱글 모드 2관문에서 '만개한 공포, 나이트레아' 환영의 공격을 회피하고 나이트레아를 무력화하는 기믹 중, 특정 상황에서 낮은 확률로 환영이 공격하지 않은 채로 기믹이 진행되는 현상이 있습니다. (2026-02-18 추가)
- 그림자 레이드 '고통의 마녀, 세르카' 1관문 진행 중 특정 상황에서 '대난투' 입장 시, 낮은 확률로 일정 시간 동안 화면이 어두워지고 시점이 반복 전환되며 전투가 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 카제로스 레이드 '종막 : 최후의 날' 2관문에서 '대악마, 카제로스'가 전방의 부채꼴 범위를 공격하여 돌벽을 파괴하는 기믹 중, 카제로스의 후방 가까이 위치한 캐릭터가 피해를 입는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 카제로스 레이드 '2막 : 부유하는 악몽의 진혼곡' 싱글 모드 1관문 진행 중, 얼음 벽이 솟아올라 캐릭터를 가두는 기믹에서 캐릭터가 갇혔을 때 낮은 확률로 갇힌 상태가 해제되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
[시스템/환경설정]
- 카르마 개방 시 캐릭터 정보 창을 닫고 다시 열어도 카르마 정보가 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-18 추가)
- 지역 이동 또는 캐릭터 재접속 시 카르마 정보를 갱신하실 수 있습니다.
- 특정 수치 이상의 실링을 보유한 상태에서 '고대의 백금화'를 다량 사용 시도 시, 최대 보유량 초과 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2026-02-18 추가)
- 고대의 백금화를 일정 수량 낱개로 먼저 사용 후 다시 묶음 사용 시에는 정상적으로 사용이 가능합니다.
- 2/11(수) 업데이트로 보석 효과가 추가된 스카우터, 홀리나이트 일부 스킬 보석 시세 확인 시도 시 판매 내역이 확인되지 않거나 다른 스킬 보석 시세가 검색 결과에 함께 출력되는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 베른 북부 '발란카르 산맥' 지역에서 파티 찾기 라운지를 '파멸의 성채'로 설정 시, 라운지에서 캐릭터 외형이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 환경설정 '대미지 폰트 합산' 옵션을 활성화했지만, 홀리나이트 '징벌의 검' 및 '심판의 검' 스킬 적중 시 대미지 수치가 합산되지 않고 개별적으로 표기되는 현상이 있습니다. (2026-02-11 추가)
[퀘스트/업적]
- 메인 퀘스트 진행을 위한 아이템 레벨을 달성하지 못한 상태이나, 퀘스트 저널에서 해당 퀘스트의 미니 정보창 등록을 해제해도 재접속 시 다시 등록되는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
[그래픽/사운드]
- 쿠르잔 남부 '엘네아드' 재련 NPC 근처에서 어색한 환경 사운드가 출력되는 현상이 있습니다. (2026-02-18 추가)
- 특정 그래픽 옵션 설정 상태일 때, 기에나의 바다 특정 위치에 어색한 선 그래픽이 출력되는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 플레체 월드 퀘스트 '이어지는 마음의 의미' 진행 중, 특정 연출 장면에서 상황에 맞지 않는 그래픽이 출력되는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 여성 캐릭터 '한밤의 가호 얼굴2' 아바타 착용 시 함께 착용 중인 머리 아바타 또는 뿔 색상이 변경되거나, 염색한 색상으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 마법사 캐릭터가 짧은 형태의 신규 헤어 적용 시, 아바타 도감 미리보기 화면에서 일부 머리 아바타가 바닥에 출력되는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
- 스페셜리스트 캐릭터가 낙원 : '지옥' 진행 중, 강하 시 출력되는 연출에서 특정 종류의 상의가 길게 늘어나 보이는 현상이 있습니다. (2026-02-12 추가)
알려진 버그 외, 다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기 ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.