안녕하세요.


현재 챌린저스2 서버에서 레테 캐릭터를 육성 중이며, 같은 서버에서 업적 달성을 목적으로 소울마스터 부캐릭터들도 함께 육성하고 있었습니다.


제 계획은 레테 캐릭터는 기존에 플레이하던 루나 서버로 이전하고, 

업적용 부캐릭터들은 루나가 아닌 아케인 서버로 이전하는 것이었습니다. 


캐릭터 창 정리도 함께 할 겸 금일(27일) 00시경 업적용 부캐릭터들을 먼저 아케인 서버로 이전했습니다.


월드리프 진행 중 "선택한 캐릭터를 한 번 옮기면 다른 서버로는 옮길 수 없다."​라는 안내 문구를 확인했습니다. 

저는 해당 문구를 '이전한 해당 캐릭터는 이후 다른 서버로 다시 이전할 수 없다'​는 의미로 이해했습니다.

그러나 첫 번째 부캐릭터를 아케인 서버로 이전한 뒤 두 번째 부캐릭터를 이전하려고 보니, 다른 월드는 선택할 수 없고 이미 선택했던 아케인 서버만 선택 가능한 상태였습니다. 

그제야 캐릭터별로 이전 서버를 선택하는 방식이 아니라, 챌린저스 월드에서 이전하는 모든 캐릭터가 동일한 월드로만 이전 가능하다​는 의미였음을 알게 되었습니다.

※ 즉, 저는 해당 문구를 통해 특정 케릭터(A)를  '가' 서버로 옮긴 뒤 잘못 옮겼다고 '나'로 다시 옮길 수는 없다고 이해한겁니다..


제 문의의 핵심은 레테 캐릭터를 루나 서버로 이전할 수 있도록 예외적인 조치가 가능할까?입니다.

이미 아케인 서버로 이전한 부캐릭터 3개는 동일 직업 200 레벨 10회 찍기 업적 때문에 키운 것이기 때문에 삭제해도 되는데요.. 방법이 없을까요?


또한 이번 시즌부터 여러 캐릭터를 각각 다른 서버로 이전할 수 없도록 변경되었다는 사실은, 이후 메이플 인벤 등 커뮤니티를 통해 확인하게 되었습니다. 

저는 이번 시즌 복귀한 유저로, 이전 시즌과 달라진 정책을 사전에 인지하지 못했고 관련 공지 또한 별도로 확인하지 못했습니다.


물론 공지사항을 확인하지 못한 점은 제 책임이지만, 현재 게임 내 안내 문구만으로는 저처럼 복귀 유저나 신규 유저가 '캐릭터별 재이전 제한'으로 충분히 오해할 여지가 있다고 생각합니다. 

실제로 저는 해당 문구를 그렇게 이해하여 의도와 다른 결과가 발생했습니다.


게임 내 안내 문구의 해석상 혼동이 발생할 수 있는 상황이었다는 점을 말씀드리고, 

이와 같은 사례를 고려하여 예외적인 요구가 가능할지.. 여쭙습니다.


더불어 저와 같은 피해자가 추가로 발생하지 않았으면 하는 마음으로 글 남깁니다..