좋은점 - 아기들이나 어르신들이 좋아해서
호응도 잘해주고 나중에 평가할 때 내 점수 좋게 줌
나쁜점 - 악성민원인이 걍 만만하게 보면서 담당자도 아닌데 나한테 언성 높임