고객센터에 문의 남기면 답변 및 개선률이 좋나요?

아무리 생각해도 열심히 게임 했을뿐인데 아침 점검 후 손해본 거는 X같은데,
그러다보니 떠오르게 되었습니다.
여기...중국게임인데 어차피 문의해봤자 매크로 답변이고 대응도 안해주고 그러지 않을까?

문의 해보신분 그래서 개선 되었는거 경험해보신 분 답변 부탁드립니다.
쓸데없는 감정소모 더 하고 싶지 않아서
고객센터에 문의하기전에 어떠한지 알고 결정하려고요.