안녕하세요. 소울워커입니다.

지속적으로 접수된 워커 여러분의 건의와 의견을 검토한 결과,
페타브로치 제거 시 삭제되는 부분에 대해 복구 지원을 진행하기로 결정하였습니다.

이번 복구는 운영정책 내 [제 6조 복구 지원 기준 - 아이템을 삭제한 경우]를 보다 폭넓게 적용하여 처리됩니다.

복구는 ‘페타브로치 제거 이전 상태’로의 원상 복구를 기준으로 진행됩니다.
이에 따라 복구 대상 코스튬 슬롯에 다른 브로치 아이템이 장착되어 있는 경우,
해당 아이템은 캐릭터 우편을 통해 지급 후 기존 아이템이 다시 장착되는 방식으로 복구가 이루어집니다.

예시) '페타브로치:필드 옥타곤' 제거 후 해당 슬롯에 '페타브로치: 슈퍼 노바'를 장착 중인 경우
-> 해당 슬롯의 페타브로치를 '페타브로치:필드 옥타곤'으로 변경, '페타브로치: 슈퍼 노바'는 캐릭터 우편으로 재지급

다만, 본 복구 조치는 아이템 삭제에 따른 계정당 연간 복구 지원 횟수(최대 3회)에 포함되며
페타브로치가 제거된 코스튬을 보유하고 있지 않은 경우 복구가 불가능합니다.

위 조건에 해당하며 복구를 원하시는 경우 아래 양식에 따라 문의 주시면 확인 후 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

[복구 문의 양식]
- 복구를 원하는 페타브로치 아이템명:
- 페타브로치를 제거한 코스튬명(부위 포함) :  ex. [검은 군세의 절망]갑옷 / 상의
- 대략적인 페타브로치 제거 일시:

소울워커 운영팀은 앞으로도 워커 여러분의 의견에 귀 기울이며,
보다 합리적이고 유연한 운영이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

관련하여 추가적인 건의 사항이 있으실 경우 언제든지 전달해 주시기 바랍니다.

감사합니다.