친애하는 방랑자 여러분께

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『명조:워더링 웨이브』 월드 투어 ｢To the New World｣ (서울)에 보내 주시는 방랑자 여러분의 관심과 성원에 감사드립니다.

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티켓 예매 매수 제한이 아래와 같이 변경될 예정입니다.

방랑자 여러분께서는 예매를 진행하시기 전에, 변경된 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

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◼︎ 티켓 예매 매수 제한 조정 안내

기존: 1인당 최대 3매 예매 가능

변경 후: 1인당 최대 2매 예매 가능

*소유한 ID가 여러 개인 경우, 본인 인증을 완료한 모든 ID의 예매 매수가 합산 적용됩니다.

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상기 조정 사항은 티켓 정식 오픈 시점부터 적용될 예정이오니, 예매 시 관련 규정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

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공식 예매처가 아닌 경로를 통해 구매·취득한 티켓 또는 불법 프리미엄(리셀) 티켓 이용으로 인해 발생한 피해에 대해서는

공연 주최사·주관사 및 예매처에서 도움을 드릴 수 없으므로,

티켓을 구매하실 방랑자님들께서는 반드시 공식 예매처를 통해 예매해 주시기 바랍니다.

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티켓 불법 거래 및 비정상적인 재판매 행위는 다른 방랑자님의 공정한 예매 기회를 해치는 행위입니다.

불법 거래가 의심되는 정황을 확인하신 경우, 아래 제보 메일을 통해 제보해 주시기 바랍니다.

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◼︎ 제보 메일 양식 안내

제보 메일 주소: hello@wanderloch.com

제보 메일 제목:『명조:워더링 웨이브』 월드 투어 ｢To the New World｣ (서울) 티켓 불법 거래 신고

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◼︎ 필요 정보

① 예매 정보

좌석번호 / 예매번호 필수 기재

② 아래 항목 중 택 1

(예매자명/휴대폰번호/무통장입금 가상계좌번호)

③ 불법 거래 정황

프리미엄(리셀) 티켓 티켓 거래 정황을 확인할 수 있는 판매글 및 대화 내역 캡처 이미지

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◼︎ 처리 절차

① 불법 거래 정황 적발 및 신고 접수

② 해당 예매자 확인 절차 진행

③ 예매처에 관련 정보 전달 및 해당 좌석 취소 처리

※접수된 신고 제보 건은 확인 후 공지된 절차에 따라 처리되며, 처리 경과에 대해서는 개별 회신이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

구체적인 예매 정보가 포함되지 않은 신고 건은 절차에 따른 접수 및 처리가 어려울 수 있으므로, 제보 시 필요 정보를 함께 전달해 주시기 바랍니다.

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공정하고 쾌적한 예매 환경을 유지할 수 있도록, 방랑자 여러분의 너른 이해와 협조 부탁드립니다.

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감사합니다.