알투 운영 진짜 욕나오게 합니다 
보안인증시스템문의] otp 해제할려고 합니다 
휴대폰 액정이 나가서 
공인인증서로 할려고 해도 안되고 
그래서 신분증 사본으로 보냅니다 
빨리 해결좀 부탁합니다  
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No Rules, Just Power~!
안녕하세요 R2 운영팀 입니다.
고객님의 문의는 잘 받아 보았습니다.
보내주신 신분증 사본은 정상적으로 접수가 되었으나, 인쇄 상태가 좋지 않아(잉크가 전부번져서 까맣게 나옴)
확인이 불가능한 상태 입니다.
번거롭지만, 다시한번 보내주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
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보안인증시스템문의] OTP 해지용 신분증사본 다시 보냈습니다 
어제 보낸것이 잉크가 번졌다고 해서 
다시 연하게 복사해서 보냈습니다 
빠른 처리좀 부탁합니다  
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No Rules, Just Power~!
안녕하세요. R2 운영팀 입니다.
고객님께서 보내주신 문의는 잘 받아 보았습니다.
고객님께서 문의주신 동일 질문에 대하여 이미 답변이 발송되었습니다.
이전 메일을 확인해 주시기 바랍니다.

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아 진짜 휴대폰 액정이 깨져서 더이상 otp 사용못하게 되어서 해제할려고 하는데
신분증 보내니 다음날 12시경 답변이 잉크가 번져서 안된다고 해서
이번에는 최대한 연하게 해서 회사 팩스로 보내서 잘나오는지 확인하고
깨끗하게 잘나오길게 알투에 다시 보냈더니
이번에는 보낸 서류 확인도 안하고 1:1문의 제목만 보고 
메크로 답변 달랑하나 보내고 마네요
3일동안 신분증 복사해서 2번 보내고 한번 보내면 24시간 이상 기달려야 답변 주는데
막상 오는 답변은 내가 보낸 문의내용 
읽어도 않보고 메크로 답변 보내는 운영자의 태도에 울분이 터집니다
고객센터 전화하니 자동응답만 해놓고 
도대체 어떻게 할수가 없네요
아니 여태 리니지 로한 열혈강호등 많은 게임 해봤지만
이런 게임 첨이네요
메일이 안되면 전화 통화라도 되어야 하는거 아닙니까?
아니 무슨 유료게임이
이런 개차반같이 운영합니까?
세상에 이런게임회사가 어떻게 정부에서 상장을 받았나 이해가 안갑니다
일단 공정위와 소비자 고발원에 고발할 생각입니다
공정위와 소비자 고발원에 답변오면 다시 글올리겠습니다

참 답답하네요