스샷으로 표현을 할수가 없어서 글로써 설명해요

대화창에서 보면 아이템 클릭해서 정보도 보고 닉네임 클릭해서 귓속말이라든지 그런걸 하는데

갑자기 새로운 하랭으로 바꾸고서 안되네요

어떻게 설정하는지좀 알려주세요