전차장 여러분,

최근 들어 발생하는 이슈를 정리하게 되었습니다. 원래는 해킹 관련 글만 쓰려했는데 자잘한 부분들도 알려주는 게 좋을 거 같아서 좀 더 글을 늘립니다. 아래에 요약이 있으니 요약만 보셔도 됩니다.


locked for security issues. please contact billing support. 라는 이유로 영구 정지를 당하시는 분이 증가하고 계십니다. 이는 해킹 방지용 조치이므로, 당황하지 마시고 고객지원으로 문의를 주시고 답변을 기다리시면 됩니다.

현재 암시장 기간이라 이러한 영구 정지를 당하게 되면 전차장 여러분들의 손해가 극심할 걸로 예상됩니다. 그러므로 방지 차원으로 비밀번호 변경2단계 인증을 추천드립니다.

답변이 너무 늦게 온다 싶으면 디스코드에서 CHERRY_PICKER#9999를 찾아와주세요. 저는 월드 오브 탱크 공식 아시아 디스코드에도 언제나 있으니 부담 갖지 말고 멘션 해주셔도 됩니다.

위의 이미지를 클릭하면 공식 디스코드로 연결 됩니다.


암시장 기간에는 일반 채널에서 도배나 욕설을 하시면 경고 없이 채팅 금지를 당합니다. 솔직히 저는 많이 봐주는 편이나, 한글이 폰트가 깨져 네모 박스로 보이는 다른 국가의 모더레이터들이 네모 박스로 도배하면 가차없이 밴을 먹이고 있습니다. 암시장 기간에는 주의해주세요.


개인 채널을 통해 피싱 사이트를 유포하는 스팸 메일은 고객 지원에 신고 양식에 맞춰 문의 주세요. 대화 내용을 스크린샷으로 따서 문의해주시면 됩니다. 아니면 디스코드를 통해 저한테 말씀 주셔도 됩니다.

이 경우는 해킹한 계정으로 스팸 메일을 뿌리는 거라, 오랜만에 접속하시는 분들이 갑자기 영구 채팅 금지 제재를 받는 경우도 있습니다. 억울하게 채팅 금지를 당하셨다면 이것 또한 고객 지원에 바로 문의 주세요.


요약

1. 해킹 위험이 늘어났으니 계정 보안을 강화하자.

2. 일반 채팅은 웬만하면 안써도 된다.

3. 스팸 메일은 스크린샷을 이쁘게 따서 신고하면 된다.