칭찬

1.페이백
난 이게 진짜 내가 수많은 rpg 통틀어 이렇게 페이백 해주는게임 처음봄
로아도 디렉터가 입맛대로식의 패치로 몇달만에
벤츠s 클을 모닝으로 만들어버린거에 ㅈㄴ현타오고
매번 이거 저거 테스트하면서 완자식으로 유저 갈아넣던거에 치를 떨었는데 남준,인섭은 그래도 돌려는 주더라?

2. 소통
금강선을 시작으로 신창섭등 소통도 게임시장에 큰 기여를 하고 있음.
그런 영향을 받았는지 남준,인섭도 소통하는데 진짜 너무 자주해서 보기 좋음.
사람냄새가 난다고 해야 할까?
누가 이정도로 유저들하고 소통하려할까?
난 남준,인섭 이후 그 어느게임도 주마다 라방 하는일 없을거라고 봄
자만하지말고 BM정책 끝까지 잘 이어나갔으면 싶다.


3. 현실과 마주하고 직면하는 부분
솔직히 이악물고 안 읽겠다고 하지만 저번 크리스마스 트리 사연등 보면서 나였으면 개고기 의미가 담긴 사연 굳이 안읽었을거라고 보는데 그것도 직면하고 너털웃음으로 마주하던게 아 이사람은 믿어볼만 하다라고 확신을 주더라.
거기에 본사 찾아온 유저 면담까지
뭐 현피성은 좀 예외지만 그런 모습들이 보기 좋았음



이제 비난으로 가보자

사실 몇가지가 있지만
결과적으로 보면 맥락은 이 하나때문임

※유저들과의 소통은 좋으나 뼈가 없는 소통방식

무슨말이냐면 누구직업 상향 해주세요 같은 글들이 라방에서 도배가 되면 예 일단 지켜보고 있습니다로 1회 면피를 함.
다음라방에서 또 그런글들이 보이면 또 지켜보고 있다라는 식의 면피성 발언을 한다는거임

그냥 좀 더 이부분은 솔직해질 필요가 있어보이는게
밸런스는 정말 민감한 사항임

상향 먹는 직업 유저들은 좋겠지만 반대로 그 직업을 상대하는 유저들은 또 불만이 나오게 되어있음.
이걸 줄타기를 잘해야하는데 그 직업 여론이 뜨거워지니까
지켜본다고 하고 상향 시켜줌
그럼 다른 직업들은?
계속 반복되던게 지금의 인벤을 만듬

그냥 안되는 부분, 내부 테스트를 통한 뭔가를 말만하지말고
유저들의 요청을 다 들어주기 힘들다거나 하는 이유와 지표등을 같이 보여줬으면 한다는거임
상향을 해 줄때는 실제 차이가 이정도 나서 내부검토 결과 이정도는 해주는게 맞다. 같은 납득을 시켜주라는것임

수치만봐도 1~2% 만 되어도 상당히 민감한데 10%, 15% 이런식임 매 밸패가;; 그러니 더 갈라치기와 직업 혐오가 생기는거고
이런부분은 앞으로 가능한 부분과 그렇지 못하는 부분에 있어서 지표나 테스트를 하고있다는 정보 공유 정도는 필요하다고 봄


잘하자