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환불 원하시는 분들은 환불 요청 하시면 되시구요,
저는 환불이 아니라, 별개 서버에 대해서 적절한 조치를 취해달라고 신청했습니다. 

해외 핵 유저가 몰래 들어오는건 별개 서버가 아니지 않습니까?
카카오의 공지가 있었지만, 아직도 끊임없는 의혹이 있습니다.


제가 쓴 글이니 참고해주십시오
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안녕하십니까?


저는 요즘 2017년 세계에서 최고의 각광을 받고 있는 온라인 게임-

배틀그라운드 유저입니다.


이 배틀그라운드라는 게임은 한국 회사에서 만들어서 스팀이라는 외국 게임 유통회사를 통해서 발매가 되었는데요,얼마전 한국 다음 카카오 게임 회사가 한국인을 위해 한국 서버를 별도로 만들겠다고 하며 한국 유저들에게 판매를 했습니다.


카카오측 발표

http://www.inven.co.kr/board/battlegrounds/5177/494?name=subject&keyword=%EB%B6%84%EB%A6%AC


카카오 게임즈는 스팀에서 이미 게임을 구매한 사람들이라도 카카오서버를 이용하기 위해서는 따로 결제를 해서 게임을해야 한다고 발표했습니다. 

스팀 서버가 해외에 있어서 핑이 많이 안좋았고, 해외 유저들이 게임 핵을 많이 썼기 때문에, 그런것만 해결된다면 게임을 두번 사더라도 좋다고 많은 유저들이 판단을 하고 카카오 서버 배틀그라운드를 구매 했습니다.


그런데,올해 12월 2일 한 유저가 우연히 스팀 유저와 카카오 유저가 한 곳에서 게임을 치루고 있는 것을 발견했습니다.

http://cafe.naver.com/playbattlegrounds/1069607

카카오 서버의 배틀그라운드를 구매 한 사람들이 스팀 서버 유저와 같이 게임을 한다는 것은 카카오 서버가 분리되어있다는 것이 일종의 거짓말인거죠.


사태가 일파만파 되자 인벤 취재팀도 뉴스 기사를 썼습니다.

http://www.inven.co.kr/webzine/news/?news=190270&site=battlegrounds


2차 뉴스

http://www.inven.co.kr/webzine/news/?news=190415&site=battlegrounds


그런데 이렇게 유저들이 들끓고 있는데도 카카오측은 공지 한가지만 내놓고 말았습니다.

http://bbs.pubg.game.daum.net/gaia/do/pubg/notice/read?articleId=63&bbsId=PN001&pageIndex=1


유저들은 만약 거짓말 광고로 유저들을 모았다면 환불이라도 해줘야 한다고 생각해서, 환불을 요청했는데 거절당하고 있습니다.

http://www.inven.co.kr/board/battlegrounds/5177/634


만약에 카카오의 행위가 기술적인 부분으로 약관 위배가 아니라면 카카오 서버가 정말 스팀 서버와 분리되었는지 문의를 해보았더니 내부 사항이기 때문에 알려줄 수가 없다고 합니다.

http://www.inven.co.kr/board/battlegrounds/5177/630


카카오 서버 게임을 이용하는 유저로서는 답답하기 그지 없습니다.

서버가 분리되었는지 확실하게 밝히지 않고,환불해주지도 않고,그간의  증거들을 지우고  있으니,앞으로 계속 스팀 유저와 카카오 유저가 몰래섞여서 게임을 할 수밖에 없는 것인가 하는 자괴감에 빠져있습니다.


제가 궁금한 점은

1.카카오 서버가 정말 스팀 서버와 분리되었는지를 카카오측이 투명하게 공개하게 할 수는 없는지요?


2.카카오측의 발표와는 무관하게 카카오 서버가 말로만 분리되었고,사실은 통합된 서버에서 포트만 변경해서 운영을하고 있는지, 아닌지를 밝힐 수도 있는지요?


3. 아마존 같은 대형서버의 일부를 빌려서 서버를 운영하는 형태일지라도, 회원 정보를 공유해서 관리하는 것은 별개 서버라고보기 힘들지 않습니까? 우선적으로는 회원 정보의 분리라도 해주길바라고, 카카오측이 광고한것 처럼 서버를 완전히 분리해서 독립 서버로 운영되었으면 좋겠습니다. 


4. 저는 환불을 원하지 않습니다만, 일부 유저는 환불을 요청하고 있습니다. 정말 환불을 할수 없는 건가요? 광고와 다른 서비스인 경우 청약철회가 가능하지않은가요?

http://www.inven.co.kr/board/battlegrounds/5177/625


5.무엇보다도 카카오측이 약속했듯이 독립된 서버에서 핵유저 만나지 않고, 한국안의 유저들만 만나면서 게임을 하고 싶은데, 카카오측이 그 약속을 계속해서 지킬지 안지킬지 신뢰를 많이 잃은 상태입니다.

이런 점은 어떻게 대처할수있는지요? 


이번 일을 계기로 카카오측이 투명하게 정보를 공개하고, 혹시라도 오해나 잘못이 있었다면 해명하고 고쳐나가서 국내 게임 유저들의 신뢰를 얻어 더욱 발전하는 게임 회사가 되었으면 좋겠습니다. 


답변해 주신다면 너무 감사하겠습니다.

해주시는 답변은 인벤 커뮤니티에 올려 모든 게이머들과 공유하도록 하겠습니다.

http://battlegrounds.inven.co.kr/



감사합니다.