블레이드 & 소울 가족 여러분, 안녕하세요.

 

블레이드 & 소울 비무제 : 용쟁호투 관람 선물 및 이벤트 보상 관련하여 궁금증을 해소해드리기 위해
'비무제 보상 FAQ'를 준비하였으니 아래 내용을 참고해주시길 바랍니다.


FAQ 꼭 확인하세요!

 

Q. 럭키드로우에 당첨되어 계정을 적었습니다. 상품은 언제 지급 되나요?
A. 럭키드로우 상품은 2014년 12월 5일(금) 오후부터 지급됩니다.
1~3등 당첨자의 경우 아래 내용을 참고해주세요.
- 1,2등 당첨자: 전설 무기, 악세서리를 수령할 캐릭터와 직업을 1:1문의로 접수해야 지급
- 3등 당첨자: 연정과 용호 중 의상을 선택하지 않은 분은 원하는 의상을 1:1문의로 접수해야 지급
※ 12월 5일(금) 까지 의상을 선택하지 않을 경우 '연정' 일괄 지급 (교환 불가)

 

Q. 근면 성실상 (비무제 응원주화 5개) 쿠폰 등록이 되지 않습니다.
A. 근면 성실상은 방송 회차 별 계정 당 1회만 등록이 가능합니다. 만약 한국 최강자전 근면 성실상 쿠폰을 등록 했다면,
다른 쿠폰번호라 하더라도 같은 회차의 쿠폰은 중복 등록이 불가합니다.
(한·중 최강전 근면 성실상은 다른 회차의 쿠폰이므로 등록 가능)

 

Q. 비무제 응원주화는 언제까지 교환 가능한가요?
A. 비무제 응원주화 교환은 2015년 4월 1일(수) 정기점검 전까지 가능합니다.
※ 업데이트 및 정기점검 일정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 사항이 경우 공지를 통해 안내해드리겠습니다.

 

Q. 비무제 의상주머니에서 나온 의상 분해 시 비무제 응원주화를 획득하는 것은 언제까지 가능한가요?
A. 2015년 4월 1일(수) 정기점검 전까지 비무제 응원주화를 얻을 수 있고, 이후에는 '옷감'을 얻게 됩니다.
※ 업데이트 및 정기점검 일정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 사항이 경우 공지를 통해 안내해드리겠습니다.

 

Q. 무한도전 의상 분해 시 비무제 응원주화가 나오지 않았습니다.
A. 비무제 의상주머니에서 나온 의상에 한해서만 분해 시 비무제 응원주화를 획득할 수 있습니다.

 

Q. 쿠폰번호 식별이 불가능한 경우 어떻게 하나요?
A. 쿠폰번호 식별이 불가능한 경우, 최대한 선명하게 보이도록 사진을 찍어 1:1문의로 접수해주시면 도움을 드리겠습니다.

 


블레이드 & 소울 비무제 : 용쟁호투에 보내주신 뜨거운 성원에 다시 한번 감사의 말씀을 드립니다.

고맙습니다.