리그오브레전드 부당하게 정지를 먹었을 경우 정지 대처

제가 잘못한게 없는데 단지 팀원들의 고의 신고로 인하여 피해를 보신 경우에는 라이엇에 1:1 문의를 남기시면 됩니다.

저는 탑 마스터 이로 퍼스트블러드를 따고 딜 3만3천을 넣고 14일 정지를 먹은 유저입니다

분명 게임중에 우리팀에게 합류 및 진행을 하자고 부탁을드렸으나 일부로 합류를 하지않고 욕설을 하며

자기들끼리 일부로 죽어주는 듀오 떄문에 35분쨰 넥서스가 밀리려는 찰나 아이템을 바꾸고

넥서스가 약 15초 뒤에 터지는 사태가 일어나서 그대로 게임이 끝나고 난후 

다음 게임을 진행하는데 정지를 먹어버렸습니다.

라이엇에 문의 해 본 결과 아무 대답이 없었지만 14일 중에 7일 만에 답변이 와서 40일 ip부스터와 정지가 풀렸습니다

여러분도 부당하게 정지를 당하신 경우 꼭 라이엇에 1:1 문의를 해주시면 좋은 결과가 나올수 있습니다




안녕하세요. 소환사님. [GM] 제드입니다.
[GM] 애니님이 현재 자리에 계시지 않아 제가 대신 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

소환사님께서는 즉각적 피드백 시스템으로 인하여 이용제한 조치를 받으신 사항으로 문의해주셨습니다.

해당 사항에 대해 정확한 확인 및 답변을 드리기 위해 답변 시간이 지연된 점 죄송하다는 말씀드립니다.

문의해주신 사항에 대해서 확인해본 결과,
소환사님께서 개선카드를 통해 안내를 받으신 게임으로 고의적으로 적에게 죽는 등의 
불건전 행위라고 보기 어렵다고 내부적으로 판단되지만 소환사님의 계정의 경우
즉각적 피드백 시스템에 의해 제재 조치된 것으로 확인이 되었습니다.

잘못된 조치로 인하여 불편을 드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀드리며,
현재 조치된 사항에 대해서는 즉시 해제하였습니다.

소환사님께 잘못 조치된 사항에 대해 빠른 조치를 하지 못한 점, 
그리고 이러한 오조치로 인한 불편에 대해 진심으로 사과의 말씀드리며,
이러한 불편을 모두 만족시켜드릴 수 없지만 조그마한 보상으로 40일 IP 부스트을 
계정에 지급해드렸으니 확인해보시기 바랍니다.

해당 조치로 인하여 불편을 드린 점 정말 죄송하다는 말씀드립니다.
이후에는 이와 동일한 상황이 발생하지 않도록 더욱 노력하는 라이엇 게임즈가 되도록 하겠습니다.

이외에도 다른 궁금하신 점이나 불편하신 점이 있으시다면
언제든지 1:1문의를 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.