안녕하세요, 로스트아크입니다.

 

 

8월 14일(금) 17시 40분에 시작된 임시 점검이 종료되었습니다. 

촉박하게 진행된 점검으로 모험가 여러분께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


대량의 우편 발송 중 발생한 문제로 인해 불가피하게 긴급한 점검을 진행하게 되었으며,

임시 점검으로 조치된 사항에 대해 안내해드리오니 게임 진행에 참고해 주시기 바랍니다.



[조치 사항 안내]

  • 일부 잘못 지급된 카오스 던전 공략 도움 구성품을 제거하고 새롭게 지급하였습니다.
    • 다시 지급된 카오스 던전 공략 도움 구성품은 우편함을 통해 받으실 수 있습니다.
  • 일부 비정상적인 이름이 설정된 캐릭터 접속 시 캐릭터명을 변경하고 접속할 수 있도록 조치하였습니다.
    ※ 콘텐츠 진행 중 촉박한 점검 일정으로 비정상 종료되어 입장 비용이 손실된 모험가 분들에게는 각 콘텐츠별 입장 비용을 복구하였습니다.
    ※ 일부 회수된 장신구 아이템에 장착되어 삭제된 보석 아이템은 복구 예정입니다. 



충분한 여유 시간 없이 긴급하게 진행된 점검으로 모험가 여러분께 큰 불편을 드렸습니다.

다시 한번 머리 숙여 사과드리며, 이후로는 이러한 긴급 상황이 발생되지 않도록 최선을 다하겠습니다.


긴급 점검으로 불편함을 드린 점에 대한 별도 보상을 준비하고 있으며, 

지급이 준비되는대로 상세한 내용을 안내해드리도록 하겠습니다.


보다 안정적인 게임 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

 

감사합니다.