안녕하세요! 작년 4월 흉흉한 시기에 시작해서 지금까지 재밌게 즐기고 있는 유저입니다.
최근 뉴비 폐사와 유입 관련 글이 많이 보여 뉴비 시절부터 지금까지 플레이하며 느낀 점을 적어봤습니다.
어디까지나 개인적인 의견이니 가볍게 읽어주시면 감사하겠습니다.

내용이 길어 선 3줄 요약
1. 뉴비 폐사의 가장 큰 원인은 높은 학습 난이도, 랏폿, 카드 시스템, 감정 소모라고 생각합니다.
2. 비수기 유입, 싱글 모드, 홍보, 재미 이슈에 대한 개인적인 생각을 적어봤습니다.
3. 내일 로아온 화이팅!




우선 뉴비가 폐사하는 이유는 크게 4가지 정도라고 생각합니다.

1. 초반 높은 학습 난이도
이 부분은 어느 게임이나 마찬가지라 생각하는데 레이드가 주 콘텐츠인 로스트아크 특성상 더 단점으로 부각되는 거 같습니다.
아무것도 모르는 상태에서 레이드 한 번 가기까지 익혀야 할 내용이 너무 많습니다.
기본적인 게임 시스템 및 본인 캐릭터 세팅 이해하기, 스킬 사이클, 레이드 공략 공부 등등...
알아야 할 정보가 너무 많아 로아라는 게임에 재미를 느끼기도 전에 지쳐서 그만두거나 고생한 거에 비해 트라이가 재미없다고 느껴질 거라 생각합니다.
그렇다고 모바일 게임처럼 하나하나 설명하기에는 너무 많고 튜토리얼을 강제로 시키는 감성도 좋지 않다고 생각해서 참 어려운 문제 같습니다.

2. 특정 구간 랏폿
작년 겨울 모챌익 유입 기준 아마 세르카 하드 구간에서 랏폿 문제를 크게 느끼셨을 거 같습니다.
한창 게임에 재미를 붙이고 성장 욕심이 생기는 시기인데 스펙컷 이전에 끼리끼리 가고 싶어도 서폿이 없어 30분 ~ 1시간 넘게 기다리는 경우가 적지 않습니다.
저 역시 암구빛이 없어 성당을 세구팟으로 가며 1시간 20분 넘게 서폿을 기다리다 방이 터진 적이 있었는데 로아 하면서 처음으로 접고 싶다는 생각이 들 정도였습니다.
도움 주시는 분들도 계시지만 서폿 유저분들이 자원봉사자도 아니고 더 빠르고 편한 방으로 가시는 게 잘못된 점이 아니라는 게 이 문제를 더 어렵게 만드는 것 같습니다.
최근에는 랏폿방이 많이 줄어들어 비교적 빠르게 출발하는 거 같은데 이게 유입분들이 폐사해서 생긴 현상이 아니길 바랍니다.

3. 카드 시스템
예전에 카드를 맞추기 위해 많은 시간과 비용을 투자하신 분들이 있어 꺼내기 조심스러운 주제이긴 합니다.
그럼에도 제 생각을 말해보자면 카드 시스템은 애초에 설계 자체가 잘못되었다고 생각합니다.
단순히 딜 차이를 만드는 것이 아니라 유저들에게 심리적인 부담을 주기 때문입니다.
돈과 시간을 써가며 카드를 맞춘 기존 유저는 같은 파티에 카드가 부족한 유저가 있으면 제 성능을 내지 못해 불쾌합니다.
반대로 신규 유저는 기존 유저들에게 눈치를 보게 되고 돈을 쓴다고 해도 단기간에 해결할 수 없어 답답함을 느끼게 됩니다.
거기에 대부분의 유저가 같은 레이드 구간을 플레이하는 로아 특성상 저번 성당 2단계 이슈처럼 기존 유저와 신규 유저의 간극이 벌어지는 1등 공신이기도 하고요.
보석과 마찬가지로 건드리기 쉽지 않은 시스템이지만 기존 유저와 신규 유저 모두 최대한 만족할 수 있게 패치가 되었으면 좋겠습니다.

4. 소수의 사람들로 인한 감정 소모
최근에 게임 시작한 뉴비인데 가토에서 쓴소리 들었다는 글이 몇 개 있었죠?
해당 글에서 많은 분들이 시비 거는 측을 욕해주고 뉴비 측에 공감해 주신 걸로 느꼈습니다.
저도 뉴비 때 비슷한 경험이 있다 보니 이게 얼마나 화나고 속상한 일인지 공감이 되며 이런 게 쌓이고 쌓이다 보면 게임 외적으로 사람에 지쳐 떠나는 거 같습니다.
좋은 분들 만나 재밌게 하거나 무난하게 클리어 후 서로 [감사콩] 쓰고 헤어지는 게 대다수지만 사람이다 보니 안 좋은 경험에 감정이 크게 소모되는 건 어쩔 수 없습니다.
이것도 여담으로 제가 인벤을 1년 정도 눈팅만 했는데 예전에는 정말 심한 사례가 주로 올라왔다면 요즘은 사소한 갈등까지 커뮤니티에 올라오는 경우도 종종 보이는 것 같습니다.
게임은 점점 라이트 해지는 방향으로 가는데 유저들끼리 느끼는 피로감은 오히려 커지는 것 같아 개인적으로 씁쓸합니다.



다음으로는 유입 관련해서 제가 주로 봤던 의견들에 대한 제 생각을 적어보겠습니다.

1. 비수기 시즌 뉴비 유입
여름, 겨울 모챌익 이벤트 없이 뉴비가 어떻게 시작하냐라는 의견을 많이 봤는데 저는 반대로 비수기에 천천히 시작하는 것도 나쁘지 않다고 생각합니다.
제가 비수기에 유입되어 계속할 수 있었던 건 카던, 가토 같은 일일 콘텐츠에 익숙해지고 하나씩 해금되는 스펙업 수단을 이해할 시간을 가졌던 점,
하위 구간 레이드를 싱글 모드로 플레이하면서 무력, 파괴, 카운터 같은 기본 시스템에 자연스럽게 익숙해질 수 있어서라고 생각합니다.
그래서 개인적으로 이벤트 1달 전쯤에 시작하셔서 빠르게 달리지 마시고 하루 1시간 정도 라이트 하게 대륙 스토리 밀기 및 내실 다지면서 게임에 익숙해지시는 걸 추천합니다.

2. 너무 쉬운 싱글 모드 난이도
싱글 레이드가 너무 쉬워서 재미가 떨어지고 이후 파티 레이드 갈 때 도움이 안 된다는 의견이 많은데 동의합니다.
제가 입문했을 시 군단장 레이드 싱글 모드가 기믹도 어느 정도 있어 클리어하는 재미가 있었는데 작년 너프로 인해 난이도가 많이 쉬워져 아쉬움이 남습니다.
싱글 모드만 플레이하시는 유저분들 의견이 가장 중요하지만 개인적으로 0줄이 되면 죽게 하되 작년처럼 기믹은 어느 정도 추가하는 게 좋을 거 같습니다.

3. 홍보 관련 문제
홍보 관련해서도 의견이 굉장히 많은데 개인적으로는 지인 추천 > 콜라보 및 옥외광고 > 관련 영상 및 커뮤니티 분위기 순으로 중요하다고 생각합니다.
첫 번째 지인 추천은 사적이긴 하지만 이거보다 더 좋은 홍보는 없다고 생각합니다.
두 번째 콜라보 및 옥외광고는 게임을 하지 않는 사람들에게 가장 효과적이라고 생각하는데 어떻게 하던 불만은 있겠지만 게임사가 지금보다 더 신경을 써주면 좋겠습니다.
마지막으로 예전과 달리 무작정 시작하기 보다 로아 관련 영상이나 커뮤니티에서 정보를 얻고 시작하려는 분들이 많아 분위기가 더 중요해졌다고 봅니다.
저도 부정적인 주제로 글을 작성하고 있는 입장에서 할 말은 아니지만 정당한 비판이던 잘못된 비난이던 요즘 같은 분위기면 유입은 더 힘들 거 같습니다.

4. 순수 노잼 게임 이슈
물론 재미는 개인 취향이라 로아가 재미없다고 느끼는 분들도 계실 수 있습니다.
다만 저 포함 인게임에서 만나는 많은 유저분들이 정말로 재미가 없는데 억지로 한다고 생각되지는 않습니다.
현재의 부정적인 분위기가 실제 게임의 재미보다 더 크게 보이는 측면이 있어 굉장히 안타깝습니다.



인벤에 처음 글 쓰다 보니 감정이 들어간 부분도 있고 내용이 너무 길어져 가독성이 안 좋은데 양해 부탁드립니다.
시간제 콘텐츠, 필수 내실, 밸런스, 로아의 매력 등 더 이야기하고 싶은 주제도 있었지만 글이 너무 길어질 것 같아 제외했습니다.
작년부터 뉴비 입장 관련해서 여러 가지 글 적어보려다 포기했는데 이번 기회에 제 생각과 의견을 적어봤습니다.
내일이 로아온인데 부디 풍성한 업데이트로 시들시들한 유저분들께는 활기를,
재밌게 즐기는 유저분들께는 더 큰 재미를 줬으면 좋겠습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다!