안녕하세요, 메이플 키우기입니다.

 

지난 9/3(목) 적용된 유물 확정 소환 시스템 업데이트와 관련하여, 기존 소환 이력을 소급 적용하는 과정에서

일부 데이터가 정상적으로 반영되지 않은 사실이 확인되었습니다.

이용에 불편을 드리고 혼란을 끼쳐드린 점 사과드립니다.

 

발생 내용과 예정된 보정 조치, 보상에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

 

■ 발생 내용

일부 유물 상자 사용 이력이 확정 소환 게이지 소급 집계에 정상적으로 반영되지 않아, 확정 소환 게이지가 실제 수치와 다르게 적용된 사례가 확인되었습니다.

 

■ 확정 소환 게이지 보정 조치 안내

9/22(화) 업데이트 점검 중 소환 이력을 다시 확인하여, 대상 용사님의 유물 확정 소환 게이지를 정상 수치로 일괄 보정할 예정입니다.

 

(1) 보정 기준

- 2026년 3월 1일(일) ~ 9월 22일(화) 점검 전까지 사용하신 유물 상자 및 픽업 유물 상자 이력을 바탕으로, 누락 없이 반영되었을 때의 확정 소환 게이지와 확정 소환 보상 수량을 다시 계산합니다.
- 유물 상자와 픽업 유물 상자의 확정 소환 게이지는 각각 보정됩니다.
- 이미 확정 소환으로 받으신 레전드리 유물은 다시 계산한 수량에서 제외됩니다.

 

(2) 보정 결과에 따른 상세 처리 기준

[정상 기준보다 확정 소환 보상을 적게 받으신 경우]

- 부족한 수량만큼 레전드리 유물을 우편으로 추가 지급해 드립니다.
- 확정 소환 게이지는 정상 수치로 조정되며, 현재보다 높아지거나 낮아질 수 있습니다.
 

[받으신 확정 소환 보상 수는 같고 게이지만 다른 경우]

- 확정 소환 게이지만 정상 수치로 조정되며, 현재보다 높아지거나 낮아질 수 있습니다.
 

[정상 기준보다 확정 소환 보상을 더 받으신 경우]

- 이미 획득하신 레전드리 유물은 회수하지 않습니다.
- 확정 소환 게이지는 정상 수치로 조정되며, 현재보다 높아지거나 낮아질 수 있습니다.

※ 보정 결과 차이가 없는 경우 확정 소환 게이지와 보상에 변동이 없습니다.

 

■ 보상 안내

이번 소급 적용 오류로 일부 용사님께서는 정상 기준보다 많은 레전드리 유물을 획득하셨습니다.

원칙적으로는 초과 지급된 보상을 회수해야 하지만, 이미 획득하신 유물을 회수하는 것은 해당 용사님들께 또 다른 불편을 드릴 수 있다고 판단하여 회수하지 않기로 결정하였습니다.

대신 형평성을 고려하여, 초과 지급 대상이 아닌 용사님들께도 레전드리 유물 소환을 지급해 드립니다.

 

  • 지급 대상: 2026년 3월 1일(일) ~ 9월 3일(목) 점검 전 유물 상자 또는 픽업 유물 상자 소환 이력이 있는 용사님
    ※ 단, 보정 결과 정상 기준보다 확정 소환 보상을 더 받으신 용사님은 지급 대상에서 제외됩니다.
  • 보상 내용: 레전드리 유물 소환 1개
  • 수령 방법: 9/22(화) 점검 시 우편함으로 지급됩니다. (우편 만료 기간 30일)
    ※ 우편은 만료 기간이 있으므로, 만료 전 우편을 수령해 주시기 바랍니다. 

 

앞으로 더욱 안정적이고 쾌적한 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.