다음은 최근 진행된 패치 이후 iOS 이용자에 한하여 발생하는 '다운로드 무한 반복 현상' 관련 공식 안내문입니다.


안녕하세요.

퍼즐앤드래곤 운영팀입니다.



2014년 3월 6일(목)에 실시했던 Ver 6.4.2 업데이트 후 아래와 같은 현상이 발생하는 것을 확인하였습니다.



▼ 대상 : iOS 이용 고객



▼ 증상 : 다운로드 무한 반복 현상

추가 데이터 다운로드가 반복적으로 발생하여 게임을 시작할 수 없는 현상



▼ 해결 방법

단말기의 시간 설정이 대한민국 표준시간으로 되어있지 않을 경우 발생하는 현상입니다.

단말기의 시간 설정이 수동 또는 해외 시간으로 되어있는 경우, 다운로드가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다. 단말기 본체의 시간 설정을 반드시 대한민국 표준시간으로 설정해 주시기 바랍니다.



감사 합니다.