10일날 캐릭만들고 현질해서 메테마추고

지인분들 도움으로

에르테스 7검퀘

수던 방어구퀘 완료후

경험치룬빨고 발던에서 57렙까지 찍었는데

13일날 아이피블락이 되었네요

금요일 저녁7시경이라 전화통화도 안되고 문의글만 남겼는데 답변도없고..

아이피블락이라 14일 피씨방가서 접속했더니 계정영구정지 되었네요.

 

캐릭만들고부터 에르테스 수던 발던 오토들만 몇번 칼질하고 죽이고했습니다.

이것이 문제였던걸까요? 물론 불법프로그램 사용한적없구요..

 

요즘 일반유저분들 블락이 상당히많던데 해지되어보신분 계시면

조언좀 부탁드립니다.

 

4차례의 문의결과끝에 한가지의 답변만 받았네요..

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안녕하세요. R2 운영팀 입니다.
고객님께서는 계정 이용 제한과 관련하여 문의주셨습니다.

고객님의 계정은 비공식 프로그램을 사용하여 플레이한 내역이 확인 되어
2013년 12월 13일 운영정책에 의거하여 계정이용이 영구히 제한되었습니다.

비공식 프로그램 이용자 단속은 여러 고객님들께 피해가 돌아가지 않도록
게임 내 기록 및 스크린샷, 모니터링 등의 여러 가지 근거자료를 바탕으로
면밀한 확인 작업을 통해서 판단하고 있습니다.

고객님의 계정의 경우 지속적으로 면밀한 확인 작업을 진행 하였으며,
운영정책에 따른 계정 이용이 제한된 상태임을 알려 드립니다.

게임 내 비공식 프로그램의 사용은 건전한 게임문화의 정착을 저해하는
유해한 요소이며, R2는 이러한 비공식 프로그램의 사용에 대해 운영정책으로
인정하지 않고 있습니다.

좋은 내용으로 고객님을 찾아 뵙지 못하는 점 안타까운 마음을 전해드리며,
건전한 게임문화의 정착에 앞장서는 R2가 될 수 있도록 고객님의 많은 협조를
부탁 드립니다.

더 궁금하시거나 이용중 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시길 바랍니다.

감사합니다.

※ 홈페이지 FAQ (고객센터 > FAQ) 를 이용하시면 보다 빠르게 이용정보를 확인할 수 있습니다.
※ 문의신고는 접수순번에 따라 처리되오니 이점 참고 하시기 바랍니다.
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◈。항상 R2에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 주시는 고객분들께 감사드리며,
고객님의 가정이 늘 화목하길 기원하겠습니다. ◈。