안녕하세요. R2 운영팀입니다.

 

지난 2019년 08월 26일(월) 안내 드린 온라인 게임 서비스 이용약관 변경에 따라

환불 수수료도 조정되었습니다.

 

환불 수수료 변경에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

▒ 이용약관 변경에 따른 환불 수수료 조정 안내 ▒

변경 전

변경 후

결제일로부터 7일 경과 후 환불할 경우, 환불 접수 1회당 1,500원의 수수료가 부과됩니다.

환불 시에는 캐시 잔액에서 10%의 환불 수수료(잔액이 10,000원 미만의 경우 1,000원)를 공제하고 남은 금액을 환불 처리합니다.

수수료를 제외한 환불받을 금액이 1,000 캐시 이상이어야 신청할 수 있습니다.

캐시 잔액이 1,000원 미만의 경우 환불받을 수 없습니다. 단, 수납확인이 필요한 결제 수단(예: 휴대폰 결제 등)의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 환불 처리합니다.

 

[게임 서비스 이용약관 바로가기]

 

안내 드린 내용은 2019년 09월 26일(목)부터 적용되는 사항이며,

더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.