고객 여러분, 안녕하세요.
㈜웹젠의 Soul of the Ultimate Nation입니다.


SUN 공식 홈페이지 닉네임 오류 현상 수정에 대한 안내 말씀 드립니다.


SUN 홈페이지를 이용하시는 일부 고객 여러분께 닉네임이 깨져 보이는 현상이 발생하여
이에 대한 수정 작업이 진행될 예정입니다.


이러한 오류 현상이 나타나는 원인은 회원 가입 시 닉네임을 기재하실 때,
특수문자 사용이나 올바른 한글 사용법에 맞지 않는 문자를 입력하신 경우,
데이터베이스 프로그램에서 인식할 수 없는 코드로 자동 변환 및
저장이 되어 발생되는 것으로 확인되었습니다.


해당 문제를 해결하기 위하여 프로그램 수정 작업 및 자동 변환된
비정상적인 닉네임에 대해 일련번호를 적용하여 일괄적으로 변환 조치를 적용할 예정입니다.


닉네임 오류 수정이 진행되는 상세 일정은 다음을 참고하여 주시기 바랍니다.


- 다 음 -

■ 변경 일정

06년 7월 25일(화) 정기 점검 시 일괄 조치


■ 변경 대상

닉네임 깨짐 현상이 발생하는 고객에 한함


해당 작업을 진행하는 이유는 서비스 이용에 불편이 없도록
임시적으로 닉네임에 일괄 변환 처리를 하는 것이며,
이 후 일련 번호가 적용된 닉네임에 한해 원하는 닉네임으로
변경하실 수 있도록 기능을 추가할 예정입니다.
(대상 고객에 한해 1회만 가능합니다)


참고로 닉네임은 고객 여러분께서 회원 가입을 하실 때
계정, 주민등록번호와 같이 고객님의 고유 정보로 저장되기 때문에
이렇게 특수한 경우가 아닌 경우 변경이 불가능한 점 참고하여 주시기 바랍니다.


아울러 신규로 회원 가입을 하실 때, 올바른 표기법으로
닉네임을 기재하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.


감사합니다.