김남준이, 소인섭이가 잘 모르는거 같아서 내가 알려드림

니들이 라방을 하는 이유는 소통을 하기 위해서 한다고 했음.

내가 이 글에서까지 보여주기식이라는 냉소적인 태도로 보진 않을게

그럼 원점에서 살펴보자. 원활한 소통을 하기위해서 너희 두놈한테 지금 필요한건


첫번째, 아이온2에 대한 이해도가 먼저 필요함. 

일단 니들 둘은 게임을 너무 몰라. 지금 어떻게 돌아가고 있는지도 몰라.

현재 게임을 안하고 있는건 확실한데, 하고있다는 변명도 안했으면 좋겠어.

그럼 정말로 인지능력에 문제가 있다는 결론밖에 안나와.

니들은 지금 게임을 안하는 사람들이야. 일단 그거부터 개선해. 


두번째 소통이란 무엇인지를 좀 알아야해

너희 두놈이 게임 이해도가 떨어지는 상태에서 그 자리에 나오는거 자체가 잘못이야

유저들이 느끼는걸 너희가 이해하지 못하는데 왜 소통을 하려고 하는지 모르곘어

그건 소통이 아니라 분탕이야. 

이 게임에 대해 개발자도, 유저도 명확히 아는 상태에서 

유저의 입장에 대해 그 자리를 통해 충분히 들어야 하고, 개발자의 입장에 대해

충분히 설명해야해. 그리고 그 설명은 적어도 납득은 가능해야해

유저들의 동의를 구하라는게 아니라 최소한의 납득은 가야한다는거야. 

그정도는 되어야 서로 상호작용이 발생됐다고 할수있고 그게 바로 소통이야

리셋 할지 안할진 아직 몰라. 내가보기엔 할거같은데 만약 하게된다면

왜 리셋이 필요한지, 어떻게 할건지, 어떤 범위로 할건지

기존유저의 박탈감은 어떻게할건지, 그에 비해 얻어지는게 정확히 뭔지 

최종적으로 이걸 함으로써 전보다 무엇이 더 나아질수있는지

왜 기존유저가 이런 상황을 감당해야하는지, 신규유저는 얼마나 기대하고있는지

구체적인 이유를 설명하고 목적과 기대되는 비전을 명확하게 설명을 해야돼 

근데 그걸 안하니까 소통이 아니라 지금까지 한건 통보야

이런 통보는 굳이 라이브방송으로 안해도돼 녹방으로 해도되고 글로만 써도돼

니들이 이제까지 한 라방 전부 녹방으로도 가능했고 글만 써도 가능했어

너흰 지금까지 소통을 한게 아니야 


세번째 지금까지 해왔던걸 숫자로 증명해줘

너희가 어떤 변화점이 있는 패치를 했어. 가령 PVP 유저를 늘리기위해 

뭐 어떤 패치를 했다고 쳐봐. 그럼 그 패치를 한 이후에는 PVP 유저가

이전과 비교해서 얼만큼 늘었고, 플레이시간은 어떻게 변화했고, 

아티쟁 참여 인구수의 평균이나 쟁탈전, 균열지대 이런것에 대한 참여율이

가시적으로 어떻게 변화했는지 숫자로 얘기해야돼

너흰 변경을 했어. 그 변화에 대해 사후평가를 받아야만 한다고 생각해

그 수치 변화를 통해 유저들이 실질적으로 이게 필요했다는걸 납득 시켜야 한단거야

이게 쌓여야만 설득력이란게 생긴다.

만약에 뜻한만큼 변화가 없더라도 말해야돼. 

원래는 정확히 몇% 늘리려고했는데 몇% 밖에 못늘렸다. 

본인들이 생각하는 요인을 얘기하고 이 부분에 대해서 어떻게 할건지 또 얘기해야돼

그리고 다음 라방떄는 이 변화점에 대해서 반드시 언급해야하고

지금 라방의 문제점은 유기성이 없어. 너무 이랬다 저랬다 한다는거거든

왜그러냐면 니들이 말을 바꿔도 책임을 안지기 때문이야

원래 일이 잘못되고 말이 바뀌면 누군가는 책임을 져야하는데 그런 사람이 없어

그러니까 이 비정상을 정상화하려면

니들이 어떤 패치를 하는 명확한 이유, 차후 라방을 통해 그 목적이 달성됐는지

"숫자"로 제시해줬으면 좋겠어.


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김남준이, 소인섭이는 잘 들어줬으면 좋겠어

더이상 유저들이 당신들을 신뢰하지않아. 아가리만 터니까 그리고 지켜진건 없으니까

말은 장황하고, 결론은 모호하고 뚜렷하게 설명되는건 없고

내 맘대로 QNA 보고싶은 질문만 받고

공개하지 못하는 정보는 왜 공개하지 못하는지 설명 해야하는데 말 안하고 뭉개고

그러니까 신용이 없는거야. 

그래서 해결책을 주는거야. 숫자로 설명하고 숫자로 증명하라고.

당신들 회사에서 그거 하고있잖아. 유저들한테만 사기치고 있는거지.


내부지표라서 공개하기 어렵다? 개 좆빠는 소리 집어치워 다른 게임 잘만 공개해

니들이 자신있게 보여줄수가 없으니까 공개 못하는거 아냐 

일단 대가리에 들어있는 똥부터 빼. 그리고 다시 한번 생각해봐 

의미없는 라방 반복하고 행사 반복하는건 정말 바보같은 짓이야

대가리에 똥만 차있는 사람이 패치해봐야 똥일뿐이야 본인들이 바껴야한다니까?