안녕하세요, 리니지M입니다.

지팡이 숙련도 6단계 옵션 중 '마법 대미지' 효과가 정상 적용되지 않던 현상을 확인하여, 그 원인과 조치 내용, 보상을 안내드립니다.
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■ 현상 및 원인
지난 ​5월 26일​ 용사님의 문의를 확인하는 과정에서, 지팡이 무기에 한해 숙련도 6단계 달성 시 획득하는 '마법 대미지' 옵션이 실제 전투에 정상 적용되지 않는 결함이 있음을 확인했습니다.
(본 현상은 지팡이 무기 6단계 숙련도를 달성한 일부 계정에 한해 발생했으며, 그 외 무기·구간에서는 동일 현상이 확인되지 않았습니다.)
이는 ​2024년 12월 4일 숙련 시스템 확장 업데이트 과정에서 발생한 데이터 설정 오류로, 옵션이 정상으로 표기되고 있었던 탓에 확인이 늦어졌습니다.
마땅히 누리셨어야 할 효과를 온전히 제공해 드리지 못한 점, 그리고 이를 더 빨리 바로잡지 못한 점, 변명의 여지 없이 저희의 잘못입니다.
그동안 일부 용사님들께서 겪으셨을 불이익을 생각하면 더욱 송구스럽습니다.

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■ 조치 사항
해당 현상은​6월 4일(목) 정기 점검을 통해 수정되었으며, 현재 숙련도 6단계 옵션 '마법 대미지' 효과가 정상 적용되고 있습니다.
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■ 보상 안내
24년 12월 4일 이후 지팡이 무기 6단계 숙련도를 달성 뒤 현재 시점까지 숙련도 변경을 진행한 모든 분들께
사용하신 아데나 및 다이아, 그리고 숙련도 변경 티켓을 전액 반환해 드릴 예정이며,
정상적인 효과를 누리지 못하신 기간에 대한 사과의 뜻으로 숙련도 변경 티켓의 경우, 소모된 재화를 모두 다이아로 환산하여 지급해드릴 예정입니다.
또한, 이번 이슈를 최초로 제보해주신 용사님께는 감사의 마음과 함께 소정의 보상을 전달드릴 예정입니다.
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  • 지급 대상 : 지팡이 숙련도 6단계 달성 이후 지팡이 숙련 옵션 변경을 진행하신 용사님
  • 지급 내용 : 지팡이 숙련 옵션 변경에 소모된 모든 재화 (사용된 숙련도 변경 티켓은 1장당 200다이아로 환급)
  • 지급 시점 : 6월 4일(목) 정기 점검 이후, 우편으로 순차 지급
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■ 재발 방지 노력
이번 현상을 계기로, 개발 파이프 라인과 QA 시스템을 다시 한번 점검하여 유사 현상이 없는지 면밀하게 검토하고 있습니다.
이후에도 동일한 문제가 발생하지 않도록 개발 과정에서 설정값을 대조/검증하는 절차를 추가로 도입하고,
점검 체계를 강화하여 더욱 책임감 있는 운영으로 유저분들의 성원에 보답하겠습니다.
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추가로 도움이 필요하신 내용이 있으실 경우 리니지M 고객지원을 통해 문의 부탁드립니다.
리니지M을 사랑해 주시는 용사님들께 불편을 드린 점, 다시 한번 깊이 사과드립니다
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감사합니다.