안녕하세요, 인벤입니다.

레전드 오브 룬테라와 관련하여 2020. 8. 27. 15:00에 진행된 '룬테라 상사' 이벤트에서 참가자 일부의 성명, 라이엇 계정명, 소환사명이 이벤트에 응모한 참가자들에게 공개되는 문제가 있었습니다.

해당 이벤트는 당첨자 추첨 및 상품 지급을 위해 구글 시트 설문 기능을 활용해 응모 및 상품을 지급할 응모자의 정보를 수집하는 형태로 진행되었는데, 잘못된 설정으로 인하여 이벤트 참가자들이 다른 일부 참가자의 답변 내용을 살펴볼 수 있었습니다. 이로 인해 각각의 항목에서 무작위로 정렬된 일부 참가자의 실명과 계정명을 확인할 수 있었습니다. 관련해 이벤트가 개시된 후 약 3시간이 경과한 뒤에 해당 문제를 인지하고 설정 조정을 통해 추가적인 유출이 발생하지 않도록 비공개 처리가 진행되었습니다.

이번에 개인정보가 유출된 이벤트 참가자에 대하여는 라이엇 게임즈에서 별도의 메일을 통해 계정명이나 소환사명을 변경하실 수 있도록 별도로 안내를 진행하고 있습니다. 관련 조치 사항에 대해서는 이벤트에 응모하신 라이엇 계정에 연동된 메일을 통해 관련 메일이 제공되고 있는 점 참고 부탁 드립니다.

추가로 개인정보 유출로 피해를 입으셨다면 개인정보 담당 부서(privacy@inven.co.kr)로 문의 주시면 성심껏 도와드리도록 하겠습니다.

저희의 과오로 이벤트에 참가하신 분들께 심려를 끼친 점 진심으로 죄송하다는 말씀을 드리며, 향후에는 이와 같은 이슈가 재발하지 않도록 내부적인 프로세스를 다시 점검하는 한편 피해를 받으신 분들의 문의에 대해 성실히 응대토록 하겠습니다.

다시 한번 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

감사합니다.