안녕하세요. 로스트아크입니다.



사전 예약 보상 쿠폰 발송이 완료되어 안내해 드립니다.

보상의 경우, 사전 예약 시 기재해 주신 휴대폰 번호에 '쿠폰 번호' 형식으로 문자를 발송해 드렸으며,

이는 홈페이지 쿠폰 페이지 또는 게임 내 [쿠폰] 메뉴에서 사용하실 수 있습니다.


[ 공식 홈페이지 쿠폰 등록 바로가기 ] 

※ 홈페이지에서 쿠폰을 등록하시는 경우, 로그인을 해 주셔야 합니다.

※ 쿠폰 등록 후에는 게임 내 로스트아크 상점(F4) > 우측 하단의 상품함에서 확인하실 수 있습니다.
쿠폰 사용에 대한 FAQ는 아래 링크를 통하여 더욱 자세한 확인이 가능합니다.


[ FAQ : 쿠폰 받았는데 어떻게쓰는거에요? (웹페이지) (PC) ]

[ FAQ : 쿠폰 받았는데 어떻게쓰는거에요? (웹페이지) (Mobile) ]


만일 사전 예약에 참여하셨음에도 SMS를 받지 못하신 경우, 사전 예약 이벤트 페이지에서 사전 예약 당시 입력하신 휴대폰 번호를 입력하여 정상 참여 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

[ 사전 예약 이벤트 페이지 바로가기 ]


또한 아래 안내해드리는 링크를 통해, 참여하였으나 문자를 받지 못하신 경우의 확인 사항을 체크해 보시기 바랍니다.

[ FAQ : 정상적으로 참여했는데 문자를 못 받았어요 (PC) ]

[ FAQ : 정상적으로 참여했는데 문자를 못 받았어요 (Mobile) ]


사전 예약에 참여해 주신 모험가분들께 재차 깊은 감사의 인사를 드리며, 더불어 보상 지급 지연으로 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.



감사합니다.