(추가) 확인 중인 현상 안내 | 오버워치(Overwatch)

1. [런칭 기념 <D.Va와 함께, 오픈 이벤트 시작!>] 이벤트 페이지 진입 시 로딩이 지속되는 현상

- 현재까지 확인된 발생 환경과 함께 임시 조치 방법을 안내드립니다.

- 해당 현상은 디스플레이 어댑터(그래픽 카드)가 2개 이상 인식되는 PC환경 또는 내장 그래픽과 외장 그래픽이 함께 탑재된 노트북 환경에서 발생할 수 있는 것으로 확인되었습니다.

- 동일한 현상이 발생하는 경우, 아래 방법을 참고하여 이용 환경을 확인해주시길 바랍니다.

* 데스크톱 PC를 이용중이신 경우

　A. 모니터 연결 케이블이 메인보드가 아닌 그래픽 카드(외장 GPU) 포트에 연결되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

　B. 메인보드 포트에 연결되어 있는 경우, 그래픽 카드 포트로 변경한 뒤 게임을 다시 실행해 주시기 바랍니다.

* 노트북 등 케이블 변경이 어려운 경우

　A. 그래픽 카드 제어판에서 디스플레이 모드를 외장 그래픽 카드만 사용하도록 변경해 주시기 바랍니다.

　B. 설정 변경 후에는 PC를 다시 시작한 뒤, 게임을 실행해 주시기 바랍니다.

   - (8/13(목)추가) 해당 현상으로 인해 출석체크 이벤트에 정상적으로 참여하지 못한 플레이어에 대한 대응 방안을 논의 중이며, 구체적인 내용이 확정되는 대로 본 공지를 통해 다시 안내드리겠습니다.