문의하기죠.

뻔하지만서도 가장 좋은 방법임에는 틀림없죠.

컴퓨터로 움직이는애들한테 엿먹이겠다고 따라다니면서 방해해도

방해하는사람만 감정소모하게 되죠.

그래서 문의하는 방법을 알려드리겠습니다.



고객센터를 클릭하면 새 탭이 하나 떠요


이런창이 뜨는데 순서대로 클릭하시면


이렇게 나와요.

간단하죠.

신고 대상의 캐릭터라던가 증거가 될만한 것을 찍어서 스샷첨부해 주시구요.

아마 증거스샷이 없어도 캐릭터 이름만 알려주면 운영진이 알아서 데이터 수집해서

불량이용에 대한 증거를 잡으면 처리할거에요.

아래는 문의 후 답변.

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구원자님과의 운명같은 만남을 기다리고 있는 GM 젤코바 입니다.


게임을 통한 즐거움을 드려야 하지만..

불편함을 끼쳐 드린 점 사과드립니다 T-T;;


구원자님께서 말씀해 주신 내용 최대한 참고하여

꼼꼼하게 확인 후 문제가 있다면 아래와 같이 명확하게 조치하겠습니다!!

 

[불법프로그램]

- 불법프로그램(오토, 매크로)은 정상적인 운영을 방해할 목적으로 제작된 것인데요.

현재 수정광산 마을 등 사냥구간 지역마다 불법프로그램에 대해서 신고 접수되고 있습니다.

- 신고 접수 된 지역뿐만이 아닌 다른 지역에 대해서도 모니터링을 한 후 운영 정책을

  근거로 게임이용을 제한합니다.



게임 기록을 확인하고 조치하는 과정에서 시간이 다소 소요되어

달라지는 모습이 확연히 눈에 띄지는 않을 수 있는데요..


처리가 완료되는대로 홈페이지 공지사항을 통해 아래와 같이

바로바로 안내해 드리고 있는 점 또한 참고 부탁드립니다 _ _)


[불량 이용자 제재 조치 안내 클릭]


감사합니다.


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아래는 또 문의 보냈더니 답변


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구원자님과의 운명같은 만남을 기다리고 있는 GM 젤코바 입니다.


점심 식사는 맛있게 하셨나요? ^^

답변 보내드린 이후 추가로 접수해 주셨네요.


오전에 안내해 드렸던 것과 같이

신고하신 내용 참고하여 꼼꼼히 확인하여 신속히 조치하겠습니다.


신고해 주셔서 감사합니다!

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어느정도는 매크로 답변이겠지만,


몇번 보냈는지 확인하고 다른 답변을 주네요.




오토 많다고 욕까지 하면서 불평하는 분들이 많더라구요.


불평만하지 마시고 스스로 신고도 해보시는게 어떨까요?