오랜만에 확장팩 소식에 간만에 접속했는데 캐릭터들이 증발해버렸습니다  
이거 왜 이런건가요? 혹시 게임을 구매해야 캐릭터들이 돌아오나요?
블리자에 문의 했더니 캐릭터 복구 하라고만 하는데 어떻게 해야되나요?