카토렐라
2023-11-15 10:19
조회: 3,515
추천: 3
운영정책 위반 사용자 조치 안내 (2023/11/15)운영정책 위반 사용자 조치 안내 (2023/11/15)
안녕하세요. 검은사막 입니다.
검은사막 서비스 이용약관 및 운영정책에 위반되는 행위가 적발되는 경우 약관 및 정책에 의거하여 게임 이용이 제한됩니다. 검은사막은 보안 시스템에 의하여 비인가 프로그램/매크로 사용 내역이 검출되고 있으며, 검출된 데이터를 활용하여 조사 및 제재 조치가 진행되고 있습니다. 부디 모험가 여러분께서는 검은사막 서비스 이용약관 및 운영정책을 참고하시어 비정상적인 게임 이용 행위를 자제해 주실 것을 각별히 당부 드립니다.
■ 운영정책 위반 대상자 제재 안내 - 단속된 기간 : 11월 9일(목) ~ 11월 13일(월) - 제재 내용 : 비인가 프로그램/매크로 제작 및 사용 1차(영구 이용제한) - 제재 대상자 : 총 3명
- 제재 내용 : 비인가 프로그램/매크로 사용 (임시 이용제한 15일 -> 영구 이용 제한) - 제재 대상자 : 총 1명 ※ '비인가 프로그램/매크로 사용 시도 및 의심' 항목의 경우, 임시 이용제한된 날짜 이후로부터 15일 이내에 홈페이지 고객센터 1:1문의를 통해 이용제한과 관련된 이의제기를 진행할 수 있으며, 이의제기하더라도 합리적이라고 판단되지 않거나 이의제기하지 않는 경우 해당 계정은 '임시 이용제한 상태에서 영구 이용제한'으로 전환됩니다.
- 제재 내용 : 게임 진행 방해 1차(경고) - 제재 대상자 : 총 1명
- 제재 내용 : 게임 진행 방해 3차(30일 게임 이용 제한) - 제재 대상자 : 총 1명
* 2022년 4월 20일(수) 펄어비스 ID 통합 이후부터 글로벌 개인정보 보호 기준에 따라 운영정책 위반 사용자 안내 공지 시 가문명의 일부가 마스킹 처리됩니다.
※ 체험 캐릭터 또는 서비스 이용제한 조치 이후 탈퇴한 가문의 경우 홈페이지 내 친구 찾기를 통해 검색되지 않을 수 있습니다. ※ 이용제한 정책에 따라 조치된 사항에 대해 이의제기가 필요하신 경우, [고객센터 > 1:1 문의하기 > 계정도용신고/이의제기 > 이의제기]를 통해 접수를 부탁드립니다.
감사합니다.
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